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Petra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider nicht zufrieden
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider durch die offene Kochinsel an der Marktplatzbar ist der Geruch nach gekochtem und Frittiertem sehr störend. Auch leider wurde auf die Glutenallergie nicht wirklich eingegangen wir waren froh das wir Glutenfreies Brot im Koffer hatten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte ''Petra", wir bedanken uns sehr für Ihren Eintrag und bedauern zugleich die damit verbundene Kritik. Es tut uns Leid, dass Sie sich nicht rund um wohl gefühlt haben und durch unangenehme Gerüche an der Marktplatzbar gestört wurden. Getreu unserem Motto: Ihre Anregungen verbessern unsere Servicequalität, haben wir Ihr Feedback bereits unserem leitenden F&B Team weitergeleitet. Sollten Sie darüber hinaus noch Weiteres persönlich besprechen wollen, so stehe ich Ihnen gerne unter gastgeber.kiz@a-rosa.de zur Verfügung. Dennoch hoffen wir, dass Sie die Zeit in der tiroler Alpenwelt genossen haben und recht bald wieder in die Gamsstadt zurück kehren. Mit herzlichen Grüßen Peter Praunsmändtl Leitender Gastgeber