Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren nun schon das 4. Mal hier und das 1. Mal etwas enttäuscht. Leider hat insbesondere der Service nachgelassen, was unseres Erachtens an der Anzahl des Personals lag und weniger an der Qualität. Leider gibt es durch die temporäre Schliessung des Restaurants Heimatliebe (bis Dezember) und der nicht täglichen Öffnung des "Monte e Mare" nur die Möglichkeit ins Buffetrestaurant zu gehen. Auch die Zimmer zeigen mittlerweile leichte "Abnutzungserscheinungen". Nach wie vor sehr schön ist der Spa, insbesondere das Schwimmbad..
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 17 |
Sehr geehrte Susanne, vielen Dank, dass Sie das A-ROSA Kitzbühel für Ihren vergangenen Aufenthalt in den Bergen zum vierten Mal gewählt haben und bedanken uns für das Lob über den SPA-Bereich. Wir finden es schade, dass wir sie mit unserem kulinarischen Angebot nicht überzeugen konnten. Gerne hätten wir bereits vor Ort die Möglichkeit für ein persönliches Gespräch genutzt, um auf Ihre Wünsche einzugehen. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir bedanken uns auf diesem Wege für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Ihr Roman Kienzler Gastgeber
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