Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei einem 5 Sterne Hotel darf es nicht passieren das man zum Abendessen bis zu 30 Min warten muss um einen Platz zu bekommen da es zu wenig Plätze gibt, die Tische sind nicht gerade sauber, sehr wenig Personal, Abendessen nur in Buffetform oder im Restaurant mit Aufpreis! Im Zimmer hängen die Vorhänge runter! Im Zimmer werden gebrauchte Gläser nicht gereinigt! das in einem 5 Sterne Hotel......
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 29 |
Sehr geehrte Caludia, vielen Dank, dass Sie das A-ROSA Kitzbühel für Ihren vergangenen Aufenthalt in den Bergen gewählt haben. Wir finden es schade, dass wir Sie mit unserem Angebot und unserem Haus nicht überzeugen konnten. Gerne hätten wir bereits vor Ort die Möglichkeit für ein persönliches Gespräch genutzt, um auf Ihre Wünsche einzugehen. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir bedanken uns auf diesem Wege für Ihr Feedback. Herzliche Grüße Roman Kienzler Gastgeber
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