Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir verbrachten 3 Nächte im Arosa-Resort in Kitzbühel. Gleich vorweg, es war ein sehr erholsamer und entspannter Urlaub. Die Architektur des Hauses ist nach wie vor einzigartig, auch wenn das Hotel seit mittlerweile 10 Jahren geöffnet hat. Da können die anderen 5-Sterne Häuser in Kitzbühel nicht mithalten. Die Räumlichkeiten sind großzügig und komfortabel, auch wenn man den 10jährigen Betrieb des Hotels mittlerweile bemerkt. Wellnessbereich ist fantastisch! Enttäuscht waren wir vom Service beim Frühstück, dieser entspricht nicht einem 5-Sterne Niveau. Hier mangelt es an erfahrenem Personal!! Die Speisen an sich waren hervorragend! Abendessen, haben wir nur 1x im Steakhouse genossen. Service und Qualität der Speisen waren entsprechend.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gotthard |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gotthard, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und unser Hotel positiv zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass wir Sie nicht gänzlich von unserer Servicequalität überzeugen konnten und Sie mit unseren Angebot nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung mit unseren Mitarbeitern besprechen. Wir hoffen dennoch Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Lee Jourdan Leitender Gastgeber
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