Schlosshotel Kitzbühel

Zunächst springe ich auf den allgemeinen Zug auf und bemängele die überaus teuren Parkgebühren (bis 10€ würde es doch auch tun) die standartzimmer sind klein aber stilvoll und erfreulicherweise sind die nichtalkoholischen Getränke der minibar inklusive, allerdings ließ der Fleiß der reinigungskräfte zu wünschen übrig. Da wir zur Ostseite schliefen hatten wir morgens Sonne die, da die Vorhänge sich nicht komplett zuziehen ließen, morgens viel zu früh viel zu hell ins Gesicht schien. Unsere Frage nach Wäscheklammern zum zuraffen und die Zusage der Rezeption das Problem mit umhängen der Vorhänge direkt zu lösen blieb mehrfach unbearbeitet. Die Speisen von Frühstück und Abendessen waren von guter Qualität und abwechslungsreich, allerdings genieße ich in einem 5-Sterne Hotel lieber ein Menü als ein büffet. Auch blieb in den themenbüffets die heimische Küche zurück. Schade. An unserem letzten Abend waren wir nicht auf der Liste der Halbpension innehabenden Gäste. Man versprach uns sich um das Problem zu kümmern. Das tat man indem kommentarlos 2 Abendessen in Höhe von insgesamt 90€ auf unserer Abschlussrechnung auftauchten. Absolut inakzeptabel!!! Der sparbereich ist wirklich schön gestaltet, hatte aber ein Schimmel- oder anderes pilzproblem (dem Geruch nach) darum wurde sich zügig gekümmert.

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