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Sabine (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • September 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Katastrophaler hygienischer Zustand
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Trotz schöner Lage und grundsätzlich netter Schlosshotelatmosphäre - in punkto Sauberkeit eine einzige Katastrophe!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Grundsätzlich schöne und geräumige Zimmer - aber ich habe noch nie ein derart dreckiges Hotel erlebt. Nachdem wir den Schlüssel bekamen, stellten wir fest, dass es noch im Originalzustand vom Vorgänger war - Haare im Waschbecken, dreckige Handtücher, voller Mistkübel, verschmutzte Toilette - runter zur Rezeption - Hinweis, dass Zimmer "selbstverständlich noch nicht geputzt sind, da dafür noch keine Zeit war" (!). 6 Stunden später - 18Uhr abends- identischer Zustand - nochmals Reklamation - widerwillige Putzfrau kommt, wischt 2 Minuten über Waschbecken und Spiegel, bringt "frische"Handtücher(als ich mich damit abtrockne,befinden sich fremde Körperhaare auf meinem Körper(!!) ), dann verschwindet sie wortlos wieder - Mistkübel, Toilette und sämtlicher anderer Dreck wird ignoriert - das Klo putze ich mir dann selber, so gut es geht, weil mir so graust. Wobei noch gesagt werden muss, dass der Dreck nicht nur vom letzten Bewohner stammen kann - hier wurde über viele Monate nicht sorgfältig sondern maximal oberflächlichst, wenn überhaupt, gereinigt. Ich habe schon viel gesehen, aber dass so etwas in Österreich möglich ist, noch dazu in einem 4 Sterne Hotel, hätte ich niemals für möglich gehalten! Einfach nur entsetzlich!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist großteils in Ordnung, wegen der großen Befürchtung, dass in der Küche ähnlich unsauber gearbeitet wird wie in all den sichtbaren Bereichen, dann vergeht einem leider trotzdem der Appetit!


    Service
  • Schlecht
  • Vordergründig bemüht, doch heillos überfordert und unterbesetzt in sämtlichen Bereichen. An den Tischen im Speisesaal bleibt man kleben, Essensreste auf den Tellern und dem Besteck - gruselig!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne Lage direkt am See, traumhafte Umgebung


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:9