- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
schönes sauberes Hotel, leider war das Essen eher mangelhaft. Selten so schlecht gegessen (Buffet), keine kindergerechten Speisen, Atmosphäre kam in dem großen Saal gar nicht auf / Massenabfertigung
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Katrin, vielen Dank für Ihre Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern sehr, Ihren absolut berechtigt hohen Ansprüchen an unsere Gastronomie nicht gerecht geworden zu sein. Woran hat es im Konkreten gelegen? Gerne würden wir von Ihnen Näheres erfahren. Bitte kontaktieren Sie uns! Nur im direkten Austausch mit unseren Gästen können wir Fehlverhalten oder Missverständnisse klären, die wir selbst vielleicht gar nicht erkannt haben. So oder so bitten wir Sie, unsere aufrechte Entschuldigung anzunehmen. Ihr Team und Management vom Schlosshotel.