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Simone (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir kommen nicht mehr
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wenn das Hotel sich so präsentieren würde wie es auf der Homepage gezeigt wird, dann wär es sicherlich schön. Die sog. Kaffeeterasse war zu keinem Zeitpunkt für Gäste vorbereitet trotz Sonnenschein und schönstem Wetter , Terrasse oben machte einen dreckigen Eindruck ebenso Fußbodenbeläge in den Fluren(Flecken),Frühstück war o.k. bis auf die Brötchen (pappig) Ausnahme Sonntag


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Kopfkissen-eine Katastrophe, wir wollten uns gegenseitig nicht erschlagen ca. 3 kg Eigengewicht, ein dunkles Zimmer auch mit eingeschalteter Deckenlampe


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • bei 3x HP dachten wir es geht nicht schlimmer.... aber doch egal was man gegessen hat es hat alles nicht geschmeckt, das Auge isst ja auch mit, auch da kann man mit wenigen Handgriffen etwas verbessern


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Kollegen an der Rezeption waren jetzt nicht die kommunikativsten, ein Guten Tag oder eine gute Heimfahrt wär schön gewesen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage und Umgebung sind gut


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    haben wir nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Simone, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem letzten Besuch. Wir bedauern zu lesen, dass wir Sie leider nicht rundum überzeugen konnten und versichern Ihnen, dass wir die Punkte intern besprechen werden. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie rundum zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Management Team