Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Habe meinen Kindern zur Hochzeit ein Wochenende im Schlosshotel geschenkt, war nicht preiswert! Höhepunkte: Bei Ankunft war das Bad des Zimmers nicht geputzt, dicke Spinne im Fenster, Pflegeprodukte und Wasser fehlten, Süße Überraschung: Ferrero-Küsschen-Riegel, am 2. Tag wurde das Zimmer und das Bad gar nicht geputzt, Betten nicht gemacht - der Service eine einzige Katastophe. Keine Rückerstattung, gar nichts!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hella |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit Bedauern lasen wir, dass Sie der Aufenthalt bei uns nicht zufriedengestellt hat. Das tut uns sehr Leid und entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen. Wir werden uns mit den Mitarbeitern der entsprechenden Abteilungen zusammensetzen, um Lösungsvorschläge und Verbesserungsansätze gemeinsam zu erarbeiten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Herzlichst Ihr Team vom Schlosshotel
