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Wolfgang(66-70)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im August 2017
Wandern im Thüringer Wald
5 / 6

Der Aufenhalt in ihrem Hotel hat uns sehr gut gefallen.Das Frühstück und das Abendessen war sehr gut und reichlich.Das Zimmer war immer sehr ordentlich gereinigt. Die einzige Kritik war das undichte Fenster, was bei Starken Regen nicht dicht war, und so Wasser ins Zimmer lief.


Lage & Umgebung
3,7
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung2
Restaurants & Bars in der Nähe5

Zimmer
5,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6
Sauberkeit & Wäschewechsel6
Größe des Zimmers5

Service
6
Rezeption, Check-in & Check-out6
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6

Gastronomie
6
Vielfalt der Speisen & Getränke6
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6
Atmosphäre & Einrichtung6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6

Sport & Unterhaltung
5
Zustand & Qualität des Pools5

Hotel
5,3
Zustand des Hotels5
Allgemeine Sauberkeit5
Familienfreundlichkeit6

Kommentar des Hoteliers

Lieber Wolfgang, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Urlaubszeit bei uns verbrachten. Die Fenster werden wir genau kontrollieren und die Problemstellen reparieren. Besonders freut es uns, dass Ihnen unser Frühstück und das Abendessen gut geschmeckt haben und dass Sie unser Housekeeping Team loben. Das geben wir gerne an unsere Kollegen weiter. Vielleicht bis zum nächsten Mal in Oberhof. Schöne Grüße aus dem Thüringer Wald sendet Ihnen das Team vom Schlossberghotel.

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