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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2010 • 1 Woche • Winter
Prima Umgebung - schlechtes Hotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren nach dem Internetauftritt des Hotels von der Realität eher enttäuscht. Die Fenster unseres Zimmers waren undicht, das Bad war sehr, sehr klein und ohne Heizung, was im Winterurlaub nicht gerade angenehm ist. Das Essen entsprach auch nicht unseren Vorstellungen: das Fleisch war eher trocken und zäh, die Pommes Frites, die es bei der Halbpension als Abendessen für die Kinder gab, waren mehr als durch, genauso die Kroketten. Beim Frühstücksbuffet war man zwar bemüht, kam aber mit dem Nachreichen der Platten, der Brötchen, der Teller und Tassen nicht nach. Erst nach unserem Ansprechen der Reinigungskräfte wurden die Staubflusen in unserem Zimmer entfernt. Alles in Allem waren wir von diesem Hotel doch sehr enttäuscht. Aber die Umgebung entschädigt für manches: gute Wintersportmöglichkeiten für Groß UND Klein, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2