Schlossberghotel Oberhof

Die Zimmer waren farblich sehr angenehm gestaltet. Früher geschilderte Schimmelmängel auf dieser Homepage sind nicht mehr vorhanden (außer über der Theke im Wintergarten). Die Zimmer sind sauber und wurden während des Frühstücks direkt gereinigt. Das Hotel wird grade renoviert, so dass wir leider einigen Baulärm zu ertragen hatten. Gebucht hatten wir Halbpension, hierzu mehr unter Service.

Wie schon erwähnt sind die Zimmer farblich schön gestaltet und vollkomen in Ordnung. Das Bad ist klein gehalten, die Dusche allerdings im Verhältnis recht groß. Ein Telefon gibt es nicht, bei einer großen Gruppe wäre es angenehm von Zimmer zu Zimmer telefonieren zu können.

Das Rotkraut schmeckte nach Spüli, nach der Beschwerde entschuldigte sich eine Kellernin mit den Worten :"Sie haben Recht, wir haben soeben das Rotkraut probiert und es schmeckt nach Spüli. Der Koch hatte grade den Topf gespült und es waren wohl noch Spülmittelreste im Topf." Dazu muss gesagt werden, dass uns angeboten wurde, das Missgeschick wieder gut zu machen. Abends bestellten wir Salzstangen, welche 2 Euro kosteten und alt sowie ausgetrocknet waren. Auf Nachfrage wurde uns die offene Packung gezeigt und ebenfalls abfällig reagiert.

Wir waren eine Reisegruppe von ca. 40 Personen (zu welcher auch meine Vorschreiberin zählt), die den Servie, welcher ohne Konzept arbeitet, total überforderte. Zu erst und am freundlichsten wurde die Reiseleitung bedient. Unser Tisch bekam grundsätzlich als letztes das Essen (meistens war die Reiseleitung dann mit dem Dessert schon fertig) und es wurde sehr pampig und arrogant mit uns umgegangen. Am letzten Tag erschien auf einmal beim Frühstück eine offene Rechnung vom vorletzen Tag, welche wir bezahlen sollten. Nachfragen diesbezüglich konnten uns nicht beantwortet werden, da "wir in der Gastronomie wohl auch mal einen Tag frei haben dürfen" sprich die Kellnerin von diesem Tage war aktuell nicht im Haus...

Die Stadtmitte ist in 5min. zu Fuß zu erreichen. Parkmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool und die Sauna sind ausreichend, sofern sie nicht 20 Personen gleichzeitig benutzen wollen. Bademäntel sind an der Rezeption erhältlich und Handtücher liegen in der Sauna bereit.