Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Vollkommen überfüllter Wintergarten bei Anreise mit sehr schleppendem Sevice, Pool über Irrwege praktisch nicht auffindbar,unser Zimmer lag über den Hof oder Weg durchs Restaurant-für 5 Sterne unakzeptabel,Abendessen in riesiger Früh- stückshalle gegessen,Wunschrestaurant war am Sa.überfüllt,am So dann ge- schlossen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Elke, wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und bitten um Entschuldigung wenn der Service nicht rasch genug agierte. Leider kommt es durchaus mal vor, dass in einem unser drei Restaurants bzw. im Wintergarten alle Tische besetzt sind. Dieses ist jedoch kein ganztägiger Zustand sondern mag sich auf bestimmte Zeiten konzentrieren. Das Restaurant Frédéric hat am Sonntag und Montag Ruhetag – es tut uns leid, dass Sie das Restaurant daher nicht nutzen konnten. Um den Charme des Gebäudes aus dem Jahr 1842 zu wahren aber auch Anforderungen aus Denkmalschutzperspektive gerecht zu werden, wurde kein Bettenhaus errichtet sondern zwei harmonierende seitliche Flügel. Dadurch mussten in der räumlichen Gestaltung Kompromisse gefunden werden. Jedoch sind alle Bereiche des Hauses erreichbar ohne das Gebäude verlassen zu müssen. Die Freitreppe in der Orangerie verbindet den östlichen Flügel mit dem Hauptgebäude jedoch so, dass man in das Restaurant schauend über eine Galerie/Treppe an den Tischen vorbeigeführt wird. Im westlichen Flügel des Hauses sind Sie dichter am Poolbereich – auf Wunsch reservieren wir gerne ein Zimmer in diesem Flügel. Mit freundlichen Grüßen vom Fleesensee.
