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Aus Deutschland
Stefan (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Schöne Lage aber deutliche Schwächen im Service.4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein sehr geschmackvoll ausgestattetes Hotel in wunderschöner Lage mit anspruchsvoller Küche aber deutlichen Schwächen im Service.
Zimmer
Gut
Ein zweites Waschbecken in Doppelzimmer sollte selbstverständlich sein, ist aber leider nicht vorhanden.
Restaurant & Bars
Gut
Service
Schlecht
Sehr unterschiedlich aufmerksame Mitarbeiter an Rezeption und im Gastronomieservice. Mehr „Herzlichkeit“ würde einigen gut tun. Der Executive scheint nicht wirklich gut hinzuschauen.
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerade weil Ihnen alles so besonders gut gefallen hat, bedauern wir umsomehr und entschuldigen uns bei Ihnen für die versehentliche Unachtsamkeit des Service in einem unserer Restaurants. Ihr Dietmar Müller-Elmau CEO / Geschäftsführer
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