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Martina (46-50)
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Gourmetrestaurant gut, Hotel schlecht
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren zum Reinschmeckermenü auf Schloß Eberstein mit Übernachtung im angeschlossenen Hotel. Das Frühstück war mehr als dürftig. Um 09.50 h an einem Montagmorgen keine Brötchen mehr, obwohl Frühstück bis 11.00 Uhr, liebloses Anrichten der Speisen, geschnittenes Obst dunkel verfärbt, kein Ei, weder gekocht, gerührt oder sonstiges. Im Badezimmer lose wacklige Klobürstenhalterung, lose Handtuchhalterung am Waschbecken, keine Aufhängmöglichkeit für Duschtücher. Das Schlimmste jedoch, auf meine höfliche Kritik per E-Mail am Folgetag , die auch ein Lob für das 5-Gänge-Abendessen enthielt, kam nicht einmal eine Antwort. Und das bei Übernachtung mit Abendessen und Frühstück für 288,-- € für 2 Personen. Schade eigentlich! Fazit: Trotz gutem Essen im Restaurant kein weiterer Aufenthalt unsererseits.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1