Schloss Eberstein

Eine Hochzeit mit dem traurigen Ende, dass wir nach unserer Nacht in einer der Suiten des Hotels während des Frühstücks beklaut wurden... das gesamte hochzeitsgeld weg und lt. Polizei kommt nur das Personal (insgesamt) 6 Leute in Betracht... die Reaktion des Hotels, sowie des Inhabers waren völlig unterirdisch... Es wurde absolut nichts unternommen, um etwas zur Aufklärung beizutragen geschweige denn, den Schaden (und ich spreche hier primär nicht vom finanziellen, sondern vorallem von der emotionalen und psychischen Seite) in irgendeiner Form zu mindern. Im Gegenteil - man lege seine Hand für die Beschäftigten ins Feuer - an sich ehrenhafte Einstellung- als Geschädigte aber vorallem ein Schlag mitten ins Gesicht! Ein paar bedauernde Worte waren alles... dann durften wir unsere Suite räumen, unsere Rechnung bezahlen und noch völlig fassungslos nach Hause fahren... zurück bleibt eine massiv ins negativ gerutschte Erinnerung an einen Tag, der eigentlich einer der schönsten des Lebens sein sollte. Dank Schloss Eberstein wurde uns das gründlich vermasselt... dass man als Chef einen Diebstahl nicht in der Hand hat ist uns klar. Aber alles was danach folgte, hat man als Chef schon in der Hand und das war weniger als nichts... Dass man uns nicht offen beschuldigte, das Geld selbst entwendet zu haben, war das einzige was noch gefehlt hätte... wir sind über alle Maßen enttäuscht und werden definitiv allen davon abraten, diese Location aufzusuchen!!! Beklaut und massiv geschädigt so abgefertigt zu werden ist das aller Letzte!!! Und als wäre das nicht schon die Krönung, besaß der liebe Manager des Hotels allen Ernstes die Frechheit, - nachdem wochenlang vom Hotel aus nie auch nur die geringste Reaktion ausging, mir telefonisch mit Rechtsanwalt zu drohen, weil ich es wagte, auf Google eine negative Bewertung wegen der Vorkommnisse zu schreiben! Ich kann mit Worten nicht beschreiben, wie zutiefst versachtens- und verabscheuungswert ich dieses Verhalten Seitens der Führung des Hotels finde!!!! Es ist sehr bedauerlich, dass gewisse Charakterzüge nicht die selben Folgen haben, wie tödliche Krankheiten!!!

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