ScanHotels City Rostock

Wir hatten ein Zimmer zur Warnowseite. Ich konnte die Nacht kaum schlafen und war am nächsten Morgen zum Geschäftstermin völlig fertig. Folgende Gründe: Geräusch der Klimaanlage nicht auszuhalten, mußte ich abschalten, dann war es zu stickig. Das Abschalten der Klimaanlage ist kompliziert, dazu muss man eine Bedienungsanweisung an der Wand lesen und wieder Licht anschalten, dann ist man natürlich wieder richtig wach Fenster konnte man zwar (nur) kippen, aber wegen der lauten Geräusche der Strassenbahn und der Strasse unmittelbar vor dem Fenster ebenfalls kaum auszuhalten, blieb also besser geschlossen. "Kingsize Bett" war nur 1,60m und für 2 Leute viel zu schmal. Für jede Person nur ein kleines flaches Kopfkissen, viel zu nieder. Das noch weitere Kopfkissen im Wandschrand waren musste man raten, habe ich erst am nächsten Tag von der Rezeption erfahren, so spart man Bettwäsche. Für jede Person gab es nur ein schmales Oberbett, das soll Kingsize sein??? Als ich am nächsten Tag völlig gerädert meinen Unut an der Rezeption äußerte gab es nur eine schnippische Angestellte an der Rezession. Von Deeskalation keine Spur! Im Gegenteil, die "Dame" an der Rezeption hat sich dann sogar noch bei den nachfolgenden Gästen über uns lustig gemacht. Wohlgemerkt, das soll ein 5 Sterne Hotel sein! Das Hotel ist rein äußerlich schön, der Schlafkomfort und das Personal sind jedoch eine Zumutung, nie mehr wieder! Ich bin viel unterwegs und kenne insofern viele gute Hotelks. Beim nächsten Mal gehe ich wieder ins Marriott Hotel, da weiß ich, was ich habe. Aber das gab es in Rostock leider nicht.

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