leider war unser Kurzurlaub in Rostock von erheblichem Baulärm gestört. Das Hotel Radisson Blu ist zur Zeit mit einem Baugerüst versehen und die Außenfassade wird renoviert. Vor unserem Zimmer Nr. 575 waren am 10.9. bis 12.9. ab 7.30 Uhr Bauarbeiter aktiv. Zusätzlich wurden am Samstag den 12.09.2015 ab 07.15 Uhr an dem Nebengebäude ein Betonvordach durch einen Bagger abgerissen . Außerdem war unser Zimmer am Freitag den 11.09.15 um 16.30 noch nicht gereinigt und nach unser Reklamation kam dann erst später der Zimmerservice. In die Hotelbeschreibung hätte unbedingt gehört, dass das Hotel zur Zeit renoviert wird.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Wolfgang , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes durch unsere Renovierungsarbeiten entstanden sind. Wir sind sehr bemüht unseren Gästen den Aufenthalt trotz der Bauarbeiten so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden. Mit freundlichen Grüßen aus Rostock Katharina Schäfer Rezeption

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„Angenehmes Hotel für 10-tägigen Kurzurlaub”

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