Wenn man den dunkler Flur überstanden hat, triitt man in ein helles, modern und ansprechend eingerichtetes Zimmer mit einem Bett, dass, etwas höher gestellt, den direkten Blick auf die Stadt ermöglicht. Sehr gute Schlafqualität. Bad ist ebenfalls modern, zwar klein, aber durchaus ausreichend mit effizienter Dusche. Kaffeemaschine

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Frühstück hat uns nicht überzeugt, auch wenn eine gewisse Vielfalt gegeben war. Aber alles in allem war es kein Büffet und auch kein Ambiente, um einen ein Frühstück genießen zu lassen. Für diejenigen, die weniger Wert auf ausgiebiges Frühstücken legen, wird es aber vollkommen ausreichen. Insofern sind die drei Sonnen relativ zu betrachten.

Service

Eher gut

Rezeption: Ausgezeichnet Bar: o.k. Frühstücksbereich: Mangelhaft. Es wurde während des Frühstückens nicht abgeräumt und es dauerte gefühlte Ewigkeiten, bis am Büffet nachgelegt worden ist. Wir befanden uns zwar nicht im 5-Sterne Segment, aber auch bei 4 Sternen sollte es schon etwas mehr Aufmerksamkeit beim Service geben.

Lage & Umgebung

Gut

Durch die Nähe zum Hauptbahnhof (ca. 600 m) ist die Lage als positiv zu werten, zur Innenstadt sollen es ca. 15 Gehminuten sein.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Burkhard
Alter:	56-60
Bewertungen:	93

Kommentar des Hoteliers

Lieber Burkhard, herzlichen Dank, dass Sie bei uns im Wyndham Grand Frankfurt waren und Ihre Eindrücke auf HolidayCheck bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design und Konzept des Zimmers mit dem direkten Blick in die Frankfurter Skyline ebenso wie die zentrale Lage des Hotels gefallen haben. Wir bedauern hingegen sehr, dass Sie während des Frühstücks nicht den gleichen ausgezeichneten Service wie an der Rezeption erleben konnten. Die daraus hervorgehenden Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht dem Standard entspricht und wir umgehend entsprechende Mitarbeiterschulungen angesetzt haben. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu beschreiben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserem gesamten Service überzeugen dürften. Herzliche Grüße, Gisbert J. Kern - General Manager

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„Gutes 4 Sterne Hotel für kurze Städtetrips”

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„Für eine Nacht empfehlenswert”