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Aus Deutschland
Vera (26-30)
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel, aber miserabler Service3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schönes Hotel. Wir hatten aber kein warmes Wasser im Zimmer. Auf anfrage erklärte man uns im ganzen Hotel gäbe es kein warm Wasser aufgrund eines wasserrohrbruchs. wir fragten am 2.Tag andere Gäste, die hatten aber warm Wasser. am 3. Tag war ein anderer rezeptionist da, dieser rief einen klemptner, doch auch nach 2 stunden hatte sich nichts getan. Auf großes drängen da wir zum Flughafen mussten hat man uns dann endlich in einem anderen Zimmer duschen lassen. das frühstück war auch eine große Enttäuschung. es gab nur rührei mit einer Scheibe toast. und das jeden Tag. früh um 6Uhr unschade daster hielten sich die zimmermädchen lautstark direkt vor unserer Tür.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Vera |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 6 |