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Gitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
niemals wieder Savoy Hotels nie wieder FTI
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat nicht einmal 3 Sterne verdient, der Service ist unterirdisch schlecht, es ist sehr laut, sehr viele russische Gäste und Kinder, die Gartenanlage ist sehr ungepflegt. Nie mit FTI buchen, die Reiseleitung vor Ort (Meanne) ist völlig inkompetent und unverschämt. Wir warten inzwischen seit 8 Wochen auf die Rückerstattung einer auf Anraten der Reiseleitung vor Ort stornierten Leistung. FTI beantwortet keine Mails mehr und lässt uns hängen. Masons Travel in Viktoria, die vorgesetzte Stelle und das Büro der örtlichen Reiseleitung hatte ebenfalls gemachte Zusagen nicht eingehalten. Ausflüge können problemlos am Strand gebucht werden und sind dort wesentlich preiswerter bei gleicher Leistung. Wir überlassen dieses Hotel gerne den Russen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:1