Alle Bewertungen anzeigen
Markus(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Abrechnung mangelhaft
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Abrechnung des Hotels ist mangelhaft. Kreditkarte zur Sicherheit am Anreisetag wurde mit über 121€ belastet. 12 Tage nach der Abreise immer noch nicht freigegeben. Kreditkarte die angeblich nicht funktionierte wurde mit 87€ belastet. Kreditkartenfirma wurde informiert und überprüft wegen Betrug. Korrekter Zimmerpreis wurd auf der Ersatzkarte korrekt mit 71€ gebucht. Rechnet man den Ärger jetzt mit dem Städtetrip auf, ist nicht mehr viel übrig. So etwas habe ich noch nie erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Melden