SAVOY Hotel Bad Mergentheim

Zunächst waren wir vom Hotel positiv überrascht. Habe wegen den schlechteren Bewertungen schon das Schlimmste erwartet. War aber nicht der Fall. Die Familienzimmer waren gut. Leider stellte sich da schon schnell heraus, dass die Abflusse vom Bad sowas von gestunken haben. Sprich den ganzen Aufenthalt roch man die S.... Wir hatten zwei Zimmer nebeneinander-das eine roch nicht so stark, aber auch dort kam der Geruch durch. Es gehört vielleicht doch mal richtig saniert, wobei die Zimmer zumindest mal nicht unrenoviert aussahen. Aber einem Gast darf man sowas echt nicht anbieten. Ich meine, das Hotel hat ja trotzdem seinen Preis. Personal meistens freundlich. Untereinander spürte man im Restaurant allerdings kleinere Anspannungen, die dann hin und wieder auf die Gäste übertragen wurden. Beim Buffet war jedes Mal etwas leer. Mal die warme, mal die kalte Milch...gegen langsames Ende des Frühstücks wollte man die Behälter auch nicht mehr auffüllen. Man muss sie ja nicht voll machen?!. Im Hotel fehlt eine Spielecke für Kleinkinder, wo man als Erwachsener z.B. seinen Kaffee trinken kann und das Kind spielen kann. Wäre im Kinderrestaurant möglich. Die Schränke sind leer, nur paar Bauklötze... Insgesamt gesehen muss auch neues Spielzeug her. Im Happyclub vieles defekt, runtergekommen, nicht vollständig. Ich hätte mein Kleinkind übrigens dort nicht abgeben wollen, war mir zu unsympathisch für die ganz Kleinen. Personal wirkt dort leider nicht professionell genug. Freundlichkeit war aber schon da. Wir waren über Silvester-die Feier war leider nicht ganz so perfekt-Essen sehr gut-Musik gut und vorführender Kindertanz super toll. Nach 0 Uhr waren viele Gäste weg. So ne richtige Feierstimmung war nicht da. schade fand ich, dass dort im Saal die Kinder eigentlich gar nicht miteingeplant waren. Der Garten mit dem Sandkasten ist toll. Poollandschaft auch schön. Wasser sollte aber viel wärmer sein. Reinigungskräfte machen grad so das nötigste im Zimmer-ist für mich aber ok. Insgesamt gesehen hat man sich im Hotel trotz allem irgendwo wohlgefühlt.

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