Sauerland Stern Hotel

Sehr abgewohnt. An der Rezeption fast unfreundliches ( ich war bei der Ankunft alleinige Person zwecks Bedienung ) Personal. Ein Beispiel : wie können wir mit einem Gehbehinderten ins Untergeschoss da dieser keine Treppen steigen kann? Antwort : es geht nur über die Treppe. WLAN gegen Gebühren, für ein 4 Sterne Hotel nicht rühmlich. Auf den langen Fluren fehlen Sitzmöbel wo z.B. Behinderte sich mal ausruhen können.

Für ein 4 Sterne Hotel sehr schlecht. Ich habe das Zimmer 201 belegt. Der Boden im gesamten Raum total verschrammt und unsauber. Von der Stehlampe lag der Stecker auf dem Boden, eine Lampe auf dem kleinen Tisch kein Leuchtmittel, der Fußboden vom Balkon stark fleckig und verdreckt, an der Balkonbrüstung ( rechte Seite obere Wandbefestigung ) die Arm/Handauflage stark lose ( Gefahrenbereich ). Badezimmer sehr klein und eng, an der Wassermischbatterie ( Chrombereich ) für Wanne oder Dusche alte Wasserkalkablagerungen. Toilettenpapier Rollenabdeckung ( Chrom ) voller Fingerabdrücke, kein Kugelschreiber in Infomappe, kein gültiges Fernsehprogramm Zeitung, Sitzmöbel stark verwohnt und keine Weckuhr im gesamten Zimmer. Preisleitung stimmen hier nicht. Das Zimmer 202 war auch nicht besser ( ebenfalls von mir gebucht ).

Rezeption hatte ich schon erwähnt. Sonntag morgen Frühstück war eine Massenabfertigung. Um 9 Uhr mussten wir uns ( 10 Personen ) an Tische setzen die noch von den Vorgängern dreckig verlassen wurden. Bis neues Geschirr/Besteck und neue Kaffeekannen kamen vergingen ca. 10 Minuten. Alles wurde mit einer Unfreundlichkeit auf die Tische geknallt, nach dem Motto: nehmt euch was ihr braucht. Zum Ende unseres Frühstücks ( 9.50 Uhr ), ich war noch am essen, wurde der Teller ohne Nachfrage einfach weggeräumt. Die Dame wurde zwar darauf angesprochen, störte sich aber nicht daran und wurde nicht mehr gesehen. Da gab es noch einige andere Vorkommnisse, aber lassen wir dass mal.

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