Wir waren auf Empfehlung von einer Bekannten im Saturn Palace gelandet. Das Hotel liegt ca. 200 m vom Strand entfernt (hat aber einen Durchgang vom Hotel der am Ruhepool vorbei dann zum Aktivitätenpool und dann direkt an den hoteleigenen Strand mit kostenlosen Liegen führt. Es ist ein sehr schönes Hotel in einer angenehmen Größe mit 221 Zimmern. Es ist nicht zu groß und damit immer noch sehr "familiär" bzw. nicht überlaufen. Es wird viel Wert auf Sauberkeit und zufriedene Gäste gelegt. Der Gästeservice ist für jeden Hinweis offen und sollte mal etwas sein wird es sofort behoben und innerhalb von 1 Stunde istdie Technik oder andere Mitarbeiter im Zimmer und beheben alles zur vollsten Zufriedenheit. Gästeservice Es gibt 3 Mitarbeiter, die speziell nur für den Gästeservice zuständig sind. Natürlich kann man sich auch an der Rezeption melden. Der Gästeservice kommt täglich herum und fragt ob alles ok ist und ob es Verbesserungsvorschläge gibt und alle Probleme werden sofort behoben. Der Service ist sehr aufmerksam. Wir haben die Bewertungen hier gelesen mit den Angeboten und konnten es auch kaum glauben, dass man am Pool alles gereicht bekommt inkl. Eishandtüchern. Wir können das aber nur bestätigen. Es wurden Snacks, Burger, Cocktails, Getränke, eisgekühlte Handtücher, Eis usw. bis an die Liege gebracht. Es war aber keinesfalls aufdringlich. Das geschah sowohl am Ruhepool direkt am Hotel, als auch am weitern Pool mit der Waterworld. Dort konnte man ohnehin an jeder Bar den ganzen Tag Snacks zusätzlich einnehmen. Die Auswahl an Essen ist sehr groß und abends wird immer nach einem Motto gekocht und dekoriert. Einmal in der Woche ist Galaabend, dann werden alle Tische nach draußen gebracht und man kann draußen rund um den Pool essen. (sonst gibt es natürlich auch Tische im Außenbereich) Abends wird täglich draußen Fisch und Fleisch gegrillt und man kann sich auch seine persönliche Wok Kreation zusammenstellen und garen lassen. Außerdem gab es tagsüber Wraps in einer Hütte und auch teilweise Wraps an einem mobilen Stand gereicht. Weiterhin ging auch oft jemand mit einem mobilen Cocktailstand durch die Gegend. Die Poolanlagen sind gepflegt. Die Wasserrutschen sorgen für Spaß von Groß und Klein. Wir hatten einen super schönen Urlaub in einem 5 Sterne Hotel, welches dem auch entsprach. Wir werden bestimmt einmal wiederkommen.

Zimmer