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Rabia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, super Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist alleinstehend. Der Weg zum Strand (max. 300 m) erfolgt über die sehr schön ausgebaute und ausgestattete Anlage. Der Weg führt am Restaurant, 2 Pools, am Amphitheater, 2 Bars und am Miniclub vorbei. Überall sind Palmen, Schaukelliegen, Strohhütten zu sehen. Der Strandabschnitt ist mit zahlreichen Liegen versorgt und überdacht. Ein Badesteg führt ins Meer. Auf diesem befinden sich ebenfalls Liegen, Schirme und Hütten, die Schatten bieten. Die Anlage und das Hotel an sich werden regelmäßig gereinigt. Nur die Fensterscheiben des Restaurants könnten etwas sauberer sein. Das Hotel hat zudem eine eigene kleine aber ordentliche Disco und eine Kirmes. Die Leistungen (wir hatten All Inclusive) kann ich keinesfalls bemängeln. Man hatte den ganzen Tag über was zu Essen, die Nutzung der Minibar war komplett kostenlos, alle Getränke waren 24h kostenlos sowie der Roomservice. Außer der Wellnessleistungen und den Aktivitäten außerhalb des Hotels musste man hier nichts extra bezahlen. Die Gäste kamen größtenteils aus Deutschland und Holland. Alle Altersklassen waren vertreten. Kinder wurden durch die Kinderbetreuerin Duygu gut unterhalten. Das einzige was ich an diesem Hotel zu bemängeln habe, sind die LÄSTIGEN HOTELBESITZER und deren männliche Familienangehörige!!! Deshalb auch die ganzen Punktabzüge. Ich habe noch bei keinem meiner Türkeiurlaube erlebt, dass die Hotelbesitzer wie Touristen den ganzen Tag überall auf der Anlage mit ihren Funkgeräten herumlaufen, sich vorwiegend mit den weiblichen Gästen beschäftigen und unterhalten. Ich kann noch nicht einmal sagen, wer von denen genau Besitzer, Bruder, Onkel, Neffe, Cousin oder sonst was war. Ich wusste nur das sie zur Familie gehören, weil sie keine Armbänder trugen. Mir kam es so vor, als wären alle Familienangehörigen dort versammelt um sich irgendwelche weiblichen Gäste zu angeln!! Unglaublich, dass man mit Blicken regelrecht ausgezogen und bei kleinster Gelegenheit angequatscht wird. Sobald man nämlich grüßte wurde man ausgefragt. Meine Mädels und ich fanden dies äußerst belästigend und fühlten uns dadurch unwohl. Als ich in einer Nacht das Hotel verließ um einen Freund zu treffen, fuhr nach einer halben Stunde am Strand ein Wagen -mit Lichthupe- an. Dieser gehörte definitiv zum Hotel. Der Fahrer beobachtete uns für ca. 15 min. und fuhr anschließend weg. Das war keinesfalls eine Vorsichtsmaßnahme von denen, sondern reine Neugier!!! Schließlich laufen am Strand genug Nachtwächter herum die für Ordnung sorgen!! Dieses Erlebnis brachte bei mir persönlich das Fass zum überlaufen und ich wollte diese Erfahrung hier mitteilen. Man kann doch wohl davon ausgehen (vor allem im Urlaub) etwas Privatsphäre zu haben!!! Falls weibliche Interessierte sowie Familien mit jungen Töchtern vorhaben das Hotel zu besuchen, sollten sie sich vorher erkundigen ob zu dem Zeitpunkt grade die Familie der Hotelbesitzer dort Urlaub macht. Die türkische Riviera kann ich im September jedem empfehlen, der es weder zu heiss noch zu kalt mag. Die Wetterverhältnisse waren gut. Für die Abende sollte man sich trotzdem ein Jäckchen mitnehmen. Das Hotel an sich kann ich bei dem Preis-/ Leistungsverhältnis weiterempfehlen. Ich selbst würde es bei dem Service, Personal und Animationsteam auch wieder besuchen aber nur dann, wenn die Besitzer und deren Angehörige nicht grade dort sind.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben uns ein Zimmer zu dritt geteilt. Die Größe war ausreichend. Der Kleiderschrank leider nicht. Im Badezimmer gab es einen Haartrockner, Kosmetikspiegel, Proben. Der Safe befand sich im Kleiderschrank. Zusätzlich gab es kostenlose Hausschuhe. Unser Zimmer hatte einen Balkon, Klimaanlage, Flachbildfernseher, Minibar und Telefone. Die Möblierung war eher zeitlos, nicht altmodisch. Teppichboden finde ich persönlich unhygienisch. Es waren überall Wandleuchten angebracht und trotz Stehlampe fehlte uns ein gutes Deckenlicht. Zum schminken war es uns im Zimmer zu dunkel. Die Reinigung erfolgte täglich und war ordentlich. Flüssigseife und Minibar wurde täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant, wo die Speisen in Buffetform angeboten werden, ein A- la-Carte- Restaurant (italienisch oder osmanisch), Poolbar, Snackbar, ein Gözleme- Häuschen und auf dem Weg zum Strand mehrere Stände wo Crepes, Frikadellen oder Obst angeboten werden. Auch auf dem Steg am Strand ist eine Bar vorhanden. Es wurden den ganzen Tag über viele Speisen angeboten. Hier war für jeden Geschmack etwas dabei. Während der Essenszeiten wurden auch draussen noch Speisen direkt zubereitet. Die Qualität der Speisen und Getränke war ziemlich gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war stets freundlich. Hier habe ich nichts zu bemängeln. Man bekam immer ein Lächeln und einen Gruß. Die Zimmerreinigung war ordentlich. Zweimal am Tag wurden die Handtücher auf den Zimmern ausgewechselt. Wie vorher erwähnt, hat sich die Kinderbetreuerin gut um die Kinder der Gäste gekümmert. Ich habe nirgendwo schreiende oder zankende Kinder sehen können. Einmal haben wir die Wellnessleistungen (gegen Entgeld) genutzt. Sauna, Hamam, Peeling, Seifenmassage, Gesichtsmaske und anschließend eine Körpermassage. Ich kann es nur weiterempfehlen!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Flughafen ist ca. 20-30 min. entfernt. Es gibt mehrere Einkaufsmöglichkeiten, die man zu Fuß innerhalb von 15 min. erreicht. Diese sind jedoch ziemlich überteuert. Deshalb hier ein Punkteabzug. Bis auf zwei Shisha- Cafes konnten wir in der Nähe keine weiteren Unterhaltungsmöglichkeiten entdecken. Ausflüge werden vom Veranstalter oder Hotel angeboten. Wir haben einmal an eine Discotour teilgenommen, die vom Animations- und Unterhaltungschef des Hotels angeboten wurde. Wir fuhren zu einer angesagten, guten Disco. Ich persönlich habe mich gut amüsiert. Der Strand ist sehr gepflegt und sauber.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein ganz großes Lob möchte ich an dieser Stelle für das Animationsteam und den DJ aussprechen. Sie alle waren immer freundlich, gut gelaunt und stets bemüht den Gästen Unterhaltung zu bieten. Wir fühlten uns vom Animationsteam sehr gut betreut. Tagsüber boten sie viele verschiedene sportliche Aktivitäten wie z.B. Volleyball, Tischtennis, Dart, Wasserball usw. an. Das Abendprogramm wurde ebenfalls von ihnen organisiert, vorbereitet, aufgebaut und auch teilweise durchgeführt. An einigen Abenden gab es Aufführungen von anderen Gruppen z.B. asiatische Akrobatik, Tanzaufführungen usw. Die Shows der Animateure jedoch waren für uns amüsanter. Vor allem Herr Umut hatte immer einen lustigen Spruch auf Lager, womit er die Gäste zum Lachen brachte. Die Mottoabende z. B. Stegparty, Schaumparty, Lovenight, Türkische- Nacht boten Abwechslung. Die Disco ist, wie oben erwähnt, sehr ordentlich. Hier wurden gute Lichtanlagen verwendet. Dj Fedai kann ich als sehr guten Dj bewerten. Er hatte eine riesige Auswahl an Songs. Musikstil oder Musiksprache waren hier egal. Dieser Mann hatte alles mögliche im Reservoir und konnte den Musikwünschen der Gäste nachgehen. Auch den Übergang von Song zu Song hat er gut gedeckt. Nochmals vielen Dank für die super Betreuung!!! Die Pools sowie der Strand werden sehr sauber gehalten und sind mit reichlich Liegen versorgt. Am Strand werden zusätzlich Wassersportarten angeboten (gegen Entgeld). Im Hotel befindet sich ein Kiosk, ein Taschengeschäft, ein Juwelier und eine Boutique. Internetzugang wurde uns kostenlos zur Verfügung gestellt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rabia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Rabia, als ertses möchten wir uns im Namen des Hotels Saturn Palace Resort für Ihre angenehme Bewertung bedanken.Doch anderer seits gibts es einen kleinen Hacken,der Teil wo Sie irgendwelche Leute als unsere Hotelbesitzer bezeichnen.Bei Ihrerm Aufenthaltsdatum waren die Hotelbesitzer gar nicht in der Hotelanlage.Es gibt leider viele Gaeste die Ihre Armbaender abnehmen weil Sie es störend finden und spaetestens wenn wir Sie informieren und eine Erklaerung machen bekommen Sie wieder neue Armbaender von uns.Es ist durchaus möglich das Personen im Hotel ohne Armband auch ein ganz normaler Gast sein kann.Es ist natürlich traurig das Sie solche Erfahrung machen mussten jedoch darf das nicht direkt auf eine Person oder mehrere Personen beziehen ohne das Sie ganz genau wissen das es die Hotelbesitzer sind. Hochachtungsvoll Kilinc Ertugrul Front Office Manager