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Nicole Jeanette (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 2 Wochen • Strand
For the next time - no more
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hat das Saturn Palace Resort seine besten Zeiten hinter sich??? Zum Vergleich der Vorjahre und trotz vieler Neuerungen ist es nicht unbedingt besser geworden! Die Bemühungen, einen perfekten Urlaub zu bieten, sind gegeben, jedoch "stören" mittlerweile einige Kleinigkeiten, die sich leider summieren-lauwarmes bis kaltes Essen,das Publikum der anderen Gäste,kein Dresscode mehr zum Abendessen...dann das Negative Erlibniss am Ostersonntag als ich von dem Mitarbeiter vom Spabereich als H. beschimpft wurde nur weil ich gesagt habe er ist zu teuer,und das Saturn 2 Tage gebraucht hat um das richtig zu klären in einer Meetingsitzung und dann erst der Blumenstrauß und die Torte zur Entschuldigung kam-da war es Dienstag,am Donnerstag sind wir abgereist!!! Momentan haben wir Probleme, das Hotel guten Gewissens weiterzuempfehlen, werden die Entwicklung mit Argus-Augen beobachten, weil wir eigentlich Stammgäste bleiben möchten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole Jeanette
    Alter:36-40
    Bewertungen:8