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Heinz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr entspannender Urlaub
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vom 16.09.2014 bis 30.09.2014 im Saturn Palace Resort und waren gleich bei Ankunft im Hotel positiv überrascht. Denn in noch keinen anderen Hotel bekamen wir ein Zimmer vor 13:00 Uhr. Hier bekamen wir es schon m 10:00 Uhr, obwohl wir erst um 9:00 ankamen. Das Zimmer war geräumig und sauber. Ein Safe und eine gefüllte Minibar war ebenfalls vorhanden. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und die Minibar wurde täglich wieder befüllt. Traumhaft war das Personal. Sie waren immer gut drauf und hatten selbst mit den Vorgesetzten Angestellten ein tolles miteinander. Was der eine nicht schaffte machte eben ein anderer und selbst die Manager der einzelnen Bereiche waren sich nicht zu schade mal den Tisch abzuräumen oder Unrat vom Boden aufzuheben. Die Verpflegung war der Hammer! Es gab jeden Tag Themenabende mit verschiedenen Gerichten die auch sehr gut schmeckten. Es gab immer was zum Essen oder Trinken, selbst am Strand wurde Cocktails, Hamburger u. Pizza von den Kellnern serviert. Die Abendveranstaltungen waren für uns außergewöhnlich, wie z.B.: Schaumparty am Strand, Gala Diner mit Feuerwerk und die verschiedenen Künstler die auftraten. Hervorzuheben war auch der Hausservice, kleinere Reparaturen wurden sofort erledigt. Die Gästebetreuung war phenomenal. Jeden Tag wurden wir gefragt ob alles in Ordnung ist, Wünsche und Anregungen wurden notiert u. auch ernstgenommen. Dies war der entspannteste Urlaub den wir je hatten. Dieses Hotel hat seine 5 Sterne wirklich zu recht! Wir werden nächstes Jahr wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:1