Santhiya Koh Phangan Resort & Spa

Aufgrund der zahlreichen positiven Bewertungen, entschieden wir uns ohne jegliche Zweifel für das Santhiya. Vorher waren auf Samui im Melati Beach... Wir hatten also einen unmittelbaren Vergleich zwischen einen 4 1/2 und 5 Sterne Resort... Wir waren für 10 Nächte in einer Hideaway Poolvilla untergebracht. Die Größe war für 3 Personen ausreichend. Der Zustand war zum Teil wirklich renovierungsbedürftig. Die Holzlatten auf dem Weg zur Villa waren teilweise lose oder standen so ab, dass man darüber stolperte. Auch in anderen Bereichen war dies der Fall. Manche Holzlatten waren so stark verwittert, dass dies nicht mehr als "gewollt" durchgeht. Die Anlage wirkt auf den ersten Blick gepflegt. Wenn man aber genau hinsieht, fällt auf das in vielen Bereichen (die von den Wegen abgelegen sind) gärtnerisch nicht viel passiert. An den Hauptwegen waren jedoch des öfteren Mitarbeiter unterwegs die sich um die Pflanzen kümmerten. Unschön waren die etlichen POOL-SALT Säcke in denen die Pflanzenabfälle eingesammelt wurden. Im Frühstücksrestaurant erinnerten uns die Tischgarnitur (Servietten, Unterleger) an ein 3 Sterne Resort. Auch die "Handtücher" im Pool- und Strandbereich waren alles andere als Luxus. Wie riesige Geschirrtücher. Dafür musste man auch noch unterschreiben :-) Es ist einmal vorgekommen das wir "Handtücher" erst am nä, Tag abgegeben haben. In deren Liste war deutlich markiert, dass wir unsere Tücher nicht abgeben haben. Vermutlich werden diese berechnet, bei Nichtabgabe. In den öffentlichen Toiletten lagen anstelle von Handtüchern ganz dünne Tücher (wie Stoffservietten)... irgendwie auch nicht "Luxus". WiFi war nicht gut. Man musste sich immer wieder anmelden. Publikum war sehr angenehm. Optisch waren die Gebäude und Villen wirklich schön in die Natur eingebettet. Wir haben über das Hotel einen privaten Longtailtrip zu den nahe gelegenen Schnorchelgebieten und den "Bottle Beach" gebucht (5500 Baht). Absolut NICHT empfehlenswert! Hier wird vom Hotel ein x-beliebiger Fremdanbieter angerufen. Vom Hotel bekamen wir ein Mini-Lunch Paket dazu (Sandwich+Äpfel - geschmacklich... naja...plus Softgetränke) Das Longtailboot kam pünktlich. Wir fuhren die verschiedenen Stops ab und relaxten am Ende noch am "Bottle Beach". Als wir wieder ins Boot stiegen, kam der Fahrer mit 2 jungen Frauen im Schlepptau. Wir erinnerten ihn daran, dass dies ein "Privat-Ausflug" ist und wir eine Menge Geld dafür bezahlt haben... Hat ihn nicht interessiert... So fuhren dann auf unsere Kosten 2 weitere Passagiere mit... Zurück im Hotel fragte kein Mensch wie der Ausflug war. Wir gaben diesen Vorfall schriftlich (auf dem Bewertungsbogen) weiter... Eine Antwort haben wir nicht erhalten. Wir empfehlen also jeden, so einen Ausflug unbedingt am Nachbarstrand oder in Thong Sala zu buchen!!! Ist wesentlich günstiger!!! Qualität ist die selbe! Aufgrund der abgeschiedenen Lage und vor allem dem wirklich schlechten Service können wir das Resort nicht weiter empfehlen. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt unserer Meinung überhaupt nicht! Wer so eine weite Reise auf sich nimmt, sollte die wunderschöne Insel Koh Phangan erkunden... Ein Roller ist die beste Möglichkeit hierfür! Die Straße nach Thong Sala ist zum Teil schon sehr gut befahrbar. Der letzte Teil wird gerade erstellt. Der Verkehr ist okay, es ist nicht viel los! In Thong Sala ist es natürlich quirlig, aber auch machbar... Hier ist der wunderbare Nachtmarkt, zudem sind die Supermärkte deutlich günstiger als in Thong Nai Pan. Auch Ausflüge kann man dort deutlich günstiger buchen. Wir werden sicher wieder nach Koh Phangan kommen, vielleicht auch wieder nach Thong Nai Pan - denn der Strand ist wirklich traumhaft - dann allerdings ins Panviman oder Anantara... und nur mit Roller!!! Wir haben das Resort sehr kritisch bewertet. Wenn Geld keine Rolle spielt, mag man über viele Punkte vielleicht hinweg sehen... Konnten wir nicht... Wenn ich für eine Villa zum Teil mehrere Hundert Euro pro Nacht bezahle, muss für mich ALLES passen... Nicht nur die Optik! Auf Samui haben wir einen persönlichen, herzlichen Service erlebt... Was für ein "Luxus-Resort" selbstverständlich sein sollte. Das Santhiya wirkte auf uns im Vergleich arrogant! Wetter Ende August war gut. Sonne-/Wolkenmix, Regen eigentlich nur in der Nacht. Falls Sie von Bangkok mit Air Asia fliegen, raten wir DRINGEND davon ab mit Raya

Hideaway Poolvilla Villa hat uns optisch ganz gut gefallen. Möbel, Vorhänge, ect. haben gut miteinander harmoniert. Housekeeping war gut. Scheiben wurden allerdings nicht geputzt. Handtücher waren genug vorhanden, im Zimmer auch in guter Qualität. Die Duftkerzen in Wohnbereich und Badezimmer wurden regelmäßig mit speziellen "Anti-Moskito-Duft" aufgefüllt. Auch Teelichter waren immer ausreichend vorhanden. Privater Pool war ausreichend groß, wir haben ihn täglich genutzt. Die Eingangstüre (mit Schlüssel zu Schließen) war nicht komplett dicht, was Moskitos und Co freute. Auch die Tür im Schlafbereich war nicht dicht. Wenn wir im Pool plantschten, lief Poolwasser in den Schlafbereich. Außenbad war schön! Tierische Mitbewohner hatten wir wenige (lediglich Ameisen, Geckos und Spinnen und natürlich Moskitos) Die Lage, bzw. die Privatsphäre war nicht optimal, der Poolbereich war von zwei Straßenseiten einsehbar...

Wir haben 1x zu Abend im Restaurant am Strand gegessen. Wir empfanden das Essen als mittelmäßig. Die Atmosphäre hat uns nicht gefallen. Das Abend-Buffet im Frühstücksrestaurant haben wir nicht getestet. Die Strand-Bar haben wir ebenso nicht getestet... Hat uns optisch überhaupt nicht angesprochen... Das Frühstück war okay... Jedoch nichts Außergewöhliches. Uns fehlten die frischen Säfte (die Säfte dort waren einfach nur künstlich). Beim Obst fehlte die frische Mango... Der Käse war zwar unter Hauben, jedoch nicht gekühlt, so war er eigentlich immer halb zerlaufen und sah nicht wirklich frisch aus. Das gleiche galt für die Wurst. Die Marmeladen schmeckten auch sehr künstlich. Latte Macchiato, Cappuccino waren ganz gut. Unser Sohn fand die kalte Schokolade sehr lecker. Die Atmosphäre ist sehr schön... Wir waren allerdings schon immer recht früh dort... da war es noch leer :-)

Wir waren schon mehrmals in Thailand, oft in 4 oder 5 Sterne Häusern - aber so einen lieblosen Service haben wir selten erlebt... Wenn wir die anderen Bewertungen lesen, fragen wir uns, ob da viele "Fake-Bewertungen" dabei sind... Es fing bereits an unserer Ankunft an. Wir wurden in Thong Sala abgeholt (1200Baht). Der Fahrer war noch ganz nett. Als wir die offizielle Hoteleinfahrt durchfuhren, war wohl gerade Schichtwechsel. Etliche Santhiya Mitarbeiter standen am Eingang und schauten mürrisch in unser Auto. An der Lobby angekommen (der Gong-Schlag wurde mal eben vergessen) wurden wir an den nächst gelegen Tisch im Restaurant Bereich geführt. Welcome Drink war der Melonensaft, der auch zum Frühstück angeboten wurde. Zudem gab es feuchte, kalte Tücher. Wir haben unsere Gläser nicht mal halb ausgetrunken, da kam eine Dame und wollte uns zu den Zimmern begleiten... Von Freundlichkeit oder gar einer Herzlichkeit keine Spur! In unseren Zimmer angekommen, bekamen wir einen schnellen, uninformativen Check-In und weg war die Dame. Danach kamen 2 Mitarbeiter mit unseren Koffern, die nach dem Abstellen richtig aufdringlich stehen geblieben sind und ihr Trinkgeld erwarteten... Wir empfanden den Service in allen Bereichen (Frühstück, Lobby, Pool) nicht entsprechend eines 4 1/2 Sterne Hauses. Beim Frühstück gab es 2 Damen die sich sehr bemühten, aber das genügt einfach nicht. Die Englisch Kenntnisse an der Lobby waren mittelmäßig. Auch hier haben wir absolut die Freundlichkeit/Herzlichkeit vermisst. Am Pool waren fast schon zu viele Mitarbeiter, die zum Teil in der Ecke standen, Gäste beobachteten oder Bilder malten... Man wird im Resort zu seinen Zimmer/Villa mit einen Auto gebracht, da es wirklich sehr steil nach oben geht. Die Männer saßen oft zu dritt gelangweilt in ihrer Holzhütte. Manchmal liesen sie Gäste ohne erkennbaren Grund warten, obwohl genug Personal und Autos verfügbar waren. Das Abholen vom Zimmer gestaltete sich noch langwieriger. Wir wurden in den 10 Nächten keine einziges mal gefragt wie es uns geht, ob alles in Ordnung sind, ob wir zufrieden sind... Nichts... Der Höhepunkt an Unprofessionalität geschah dann an unserer Abreise. Einen Tag vor Abreise wollten wir ein Auto (1200 Baht) zum Pier buchen. Man sagte uns sie hätten kein Auto zur Verfügung, würden uns aber ein gleichwertiges Auto besorgen. Als wir auscheckten (kein Interesse an unserer Meinung/Zufriedenheit) wurden wir mit den kleinen offenen Resort-Auto zum Hotelausgang gebracht, dort wartete dann das Auto für 1000 Baht auf uns. Eine alte Karre, dreckig, gestunken, auf dem Rücksitz unklimatisiert und mit einen unmöglichen Fahrer besetzt (wenn ich 200 Baht zahle, habe ich keine Ansprüche, aber bei 1000Baht...) ... Wir dachten echt, wir sind im falschen Film... Unglaublich... für ein "Luxus-Hotel"

Es muss einen bewusst sein, dass das Santhiya wirklich sehr abseits gelegen ist. Man kann am Hotel z.B. keinen Roller abstellen. Das Hotel verdient sich eine goldene Nase mit den Transfer z.B. nach Thong Sala (1200Baht, in den Hotel-Prospekt war sogar 1500Baht für 1 Fahrt angegeben). Die offizielle Hotel-Straße ist extrem holprig, für Roller und "einfache" Autos nicht geeignet. Die inoffizielle Straße (für LKW´S) führt hinter den Hotels am Nachbarstrand entlang, welche aber zum Teil gesperrt ist. Zum Nachbarstrand, bzw den günstigeren Fahrgelegenheiten (Beim Panviman Hotel und in der Nähe fahren Pick Ups wo man für 200 Baht aufspringen kann) muss man ca. 15 Minuten (über Trampelpfad und Strand) gehen. Das hat uns ziemlich genervt...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool und Liegebereich am Strand: Der Pool in den oberen Bereich fanden wir sehr schön. Der Ausblick wunderschön. Jedoch gab es keinen Sonnenschutz (Schirme, Palmen,...) Der untere Pool war auch schön, jedoch empfanden wir die Atmosphäre als ungemütlich. Die Liegen standen sehr eng aneinander. Durch das viele Personal fühlten wir uns immer irgendwie beobachtet... Hier gab es aber genug Schattenplätze... Der Strand... tja... wir haben ja in einigen Bewertungen gelesen das er nicht der Schönste ist... Ohne zu übertreiben, es war der hässlichste Strand den wir je in Thailand gesehen habe :-) Zur Verteidigung des Hotels muss man aber sagen, dass er aufgeschüttet ist... Ein wahrer Traumstrand liegt nebenan... Duschen am Pool... Nett anzusehen (Elefanten- aus dem Rüssel kam das Wasser :-) Funktionalität eher schlecht als recht. Das Fitnessstudio ist nichts Besonderes. Die Geräte sind veraltet und das "beste": Keine Klimaanlage...