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Vera und Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Hotel sorglos!! Entspannung und Erholung pur!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein wunderschönes Hotel mit wundervollen und ganz zauberhaften Mitarbeitern! Sucht man totale Entspannung und Verwöhnung - dann hier von der ersten bis zu letzten Minute! Die gesamte Hotelanlage ist wunderschön angelegt und sauber. Egal ob Eingangsbereich, Restaurant, Poolbar oder die Zimmer: alles ist hell und geschmackvoll eingerichtet. Alles war so schön und perfekt, dass Tränen beim Abschied flossen und wir in jedem Fall nächstes Jahr wiederkommen!!! Wir freuen uns jetzt schon!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Gebucht haben wir ein Swim-Up-Zimmer, haben jedoch bei Ankunft ein Upgrade auf eine Suite mit eigenem Pool erhalten. Die Suite befindet sich in einer kleinen Doppelhaushälfte und besteht aus einem kleinen Wohnzimmer und einem sehr großen Schlafzimmer, sowie Bad und separatem WC. Von beiden Zimmern kommt man auf die großzügige Terrasse mit dem Pool, den man sich mit der Nachbarhälfte teilt. Sehr sehr schöne, großzügige und saubere Zimmer! Zweimal täglich wurden Handtücher gewechselt und die Papierkörbe in den Zimmern geleert, sowie die Minibar aufgefüllt (Softdrinks, Bier, Wasser). Auf den Terrassen stehen jeweils 2 Sonnenliegen sowie ein Tisch mit 2 gemütlichen Stühlen zur Verfügung. Ausgestattet war unsere Suite mit zwei großen Kleiderschränken (viele Kleiderbügel), einer kleinen Couch, zwei Schreibtischen und einem Doppelbett mit durchgehender Matratze, was wir sehr angenehm fanden. Das Bad mit großer Dusche und Doppelwaschbecken. Auch hier ist alles hell und freundlich eingerichtet. Dank der Verdunklungsvorhänge haben wir gut und lange geschlafen. Anfangs war die Pumpe des Pools etwas gewöhnungsbedürftig, da diese auch die ganze Nacht durchläuft. Wir denken aber, dass man sich daran gewöhnt, denn wir haben es nachher nicht mehr ständig wahrgenommen und es hat uns auch nicht mehr gestört. An den Zimmern gibt es nichts auszusetzen. Wir hätten nur einen sehr lieb gemeinten Verbesserungsvorschlag: Haken für die kleinen Handtücher und eine Ablage für Shampoo & Co. in der Dusche wären schön - aber nicht zwingend notwendig. Wir sind auch ohne diese Dinge sehr gut zu Recht gekommen und haben uns deswegen nicht weniger wohl gefühlt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einfach großartig! Wir können die schlechte Bewertung zu dem Essen in keinster Weise teilen! Wir haben in den 10 Tagen, die wir dort waren, nicht einmal das Gleiche gegessen. In den 10 Tagen gab es sowohl mittags als auch abends immer andere Gerichte - angefangen bei den Vorspeisen bis hin zu den Desserts. Es war alles köstlich und immer abwechslungsreich! Das Gemüse war stets frisch und noch bissfest, die Nudeln / Kartoffeln ebenso, das Fleisch immer zart und saftig. Es wurde ständig Essen nachgefüllt und die "Stationen" sowie die Böden immer wieder sauber gemacht. Egal ob Frühstück oder Abendessen: die Kellnerinnen und Kellner waren unheimlich aufmerksam und haben uns mit Kaffee bzw. Wasser oder Wein versorgt. Der "Hauswein" zum Mittag- /Abendessen war lecker, die Longdrinks an der Bar ebenso. Cocktails haben wir keine getrunken, daher können wir diese nicht beurteilen. An der Poolbar gab es auch alles was das Herz begehrt: egal ob Kaffee, Sekt auf Eis, Longdrinks, Sprudelwasser oder Speiseeis - meistens wurde es uns an die Liegen gebracht. Oft gab es noch ein Schälchen Chips dazu oder nachmittags Sandwiches. Einfach paradiesisch! Auch hier der Service 1A mit Ausrufezeichen und 10 Sternchen! Es gibt nichts, aber auch gar nichts, zu bemängeln.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir wissen überhaupt nicht, wo wir anfangen sollen! Der Service ist 1A mit Ausrufezeichen und 10 Sternchen! Noch nie haben wir so einen Service erlebt. Als unser Shuttlebus vorfuhr, stand schon jemand vom Hotel vor der Tür, begrüßte uns per Handschlag, nahm uns das Gepäck ab und brachte uns zur Rezeption. Die Dame dort war ebenso freundlich und lieb, hat uns alles in Ruhe erklärt und uns zum Frühstück geschickt, da Check-In eigentlich erst ab 15.00 Uhr ist, wir jedoch schon morgens um 10.00 Uhr angereist sind. Das ist auch nicht selbstverständlich. Wir wurden mittags auf unserem Handy angerufen, dass das Zimmer fertig sei - ein Hotelmitarbeiter fuhr uns mit einem Wägelchen und unserem Gepäck zum Zimmer und erklärte uns auch dort alles (Save, Klimaanlage, TV, etc.). Der Service beim Frühstück, Mittag- oder Abendessen war zu jeder Zeit einwandfrei! Auch der Service tagsüber an der Poolbar sucht seines Gleichen! Alle Mitarbeiter sind unheimlich fleißig und so freundlich und lieb, dass man jeden als Dankeschön umarmen möchte. Der Hotelmanager ging jeden Tag durchs Restaurant und fragte die Gäste wie man geschlafen habe, ob alles gut ist, man irgendwelche Wünsche habe. Wir haben uns sehr sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Es wurde einem wirklich jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Alle sprechen ganz gut Englisch, manche Mitarbeiter auch sehr gut Deutsch. Wir konnten uns super mit allen verständigen. Besonders hervorheben möchten wir, dass uns ein ganz lieber Mitarbeiter sein Privatauto angeboten hat, als wir dringend in den 5km entfernten größeren Ort mussten (Apotheke). Letztendlich hat uns der Hotelmanager mit seinem Privatwagen hin und wieder zurück gefahren und bei der Verständigung unterstützt! Eigentlich wollten wir nur fragen, wie wir am besten dorthin kommen (Taxi/Bus/Rad/etc.) Wir überlegen immer noch, wie wir DAS wieder gut machen können! Sowas ist nicht selbstverständlich und haben wir bisher noch nirgendwo erlebt!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen bis zum Hotel hat unser Shuttlebus ca. 45 Minuten benötigt. Die Zeit verfliegt jedoch, da der Ausblick während der Fahrt so schön ist, dass man hier schon jegliches Gefühl für Raum und Zeit verliert. Das Hotel liegt neben einem kleinen Örtchen, in dem es sehr nette Lokale / Restaurants gibt und einige Supermärkte. Uns hat in den 10 Tagen Aufenthalt nichts gefehlt, haben das Angebot jedoch auch nicht so viel genutzt, da wir All-Inclusive gebucht und überwiegend genutzt haben. Wir haben keine Ausflüge gemacht, daher können wir leider zu den angebotenen Ausflügen / Freizeitangeboten nichts sagen. Uns ist jedoch aufgefallen, dass das Angebot sehr vielfältig ist. Der Strand ist von unserem Hotel aus in ca. 10 Gehminuten zu erreichen, Wir schätzen, es sind ca. 800 Meter bis zum Strand. Um zu dem Hoteleigenen Strand zu gelangen, muss man durch die gesamte Anlage laufen - also auch durch das Schwesterhotel. Bei dem Hotel handelt es sich um ein Familienhotel mit 3 großen Poolanlagen, wo sich viele Familien mit Kindern aufhalten und auch Animation angeboten wird. Man muss in Kauf nehmen, dass der Weg zum Strand etwas lauter ist, als man es aus dem Sandy Villas gewöhnt ist. Das haben wir jedoch zu keiner Zeit als störend empfunden! Außerdem konnten wir an jeder Bar /in jedem Restaurant des Schwesterhotels ebenfalls essen und trinken und haben hier oder da schon mal ein Päuschen gemacht ;-) Der abgetrennte Strandabschnitt ist mit kostenlosen Liegen und Sonnenschirmen für die Hotelbewohner ausgestattet. Auch hier wird man mit Getränken versorgt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nur den Wellnessbereich genutzt (95 minütige Massage mit Peeling vorher): dieser befindet sich in dem Schwesterhotel und nicht im Sandy Villas. Damit war ich recht zufrieden. Auch hier waren alle sehr freundlich und kompetent. Einzig der Dusch- / Saunabereich hat mir nicht so zugesagt, da ziemlich veraltet. Den Fitnessbereich im Schwesterhotel (dort wo sich auch der Wellnessbereich befindet) haben wir ebenfalls nicht genutzt. Eigentlich wollte mein Freund das Laufband nutzen, jedoch lässt sich kein Fenster / Terrassentür des Raumes öffnen und es ist ziemlich stickig dort. Leider haben wir den Fitnessbereich (außen, aber überdacht) in unserem Hotel zu spät entdeckt. Da waren wir schon viel zu entspannt, um uns noch sportlich zu betätigen ;-) Der Gemeinschaftspool ist groß und sehr sauber! Sowie die gesamte Anlage! Es gibt ein paar "Tagesbetten" und ausreichend Liegen und Schirme für alle am Pool. Wir haben immer ein Plätzchen gefunden. Auch hier ist der Pool nicht sehr tief (von 50 cm bis max. 1,50 m). Das war aber vollkommen ausreichend, um sich abzukühlen und ein paar Bahnen zu schwimmen. An manchen Abenden wurde Entertainment geboten. Es gab eine Salsa-Tanzshow, eine griechische Tanzshow und Gesang. Alles war sehr unterhaltsam und ok für uns.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera und Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vera und Ralf, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in Kairaba Sandy Villas genossen haben. Es ist immer unser Ziel, dass unsere Gäste einen schönen Urlaub bei uns verbringen und wir sind sehr zufrieden, dass wir dies erzielt haben. Wir würden uns sehr freuen, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Kairaba Sandy Villas