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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Sehr nettes Personal!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Service und Sauberkeit sehr positiv. Mischung der Gäste schwierig. Viele Osteuropäer und Briten mit sehr schlechtem Benehmen und Alkoholkonsum zum Frühstück. Höchst ärgerlich war, dass nach der Anreise nicht direkt das Zimmer bezogen werden konnte, da es noch belegt war. Ein halber Tag musste im Freien "aus dem Koffer" zugebracht werden, da das Zimmer erst ab 14h frei für uns war. Dies ist nach Gesprächen mit anderen Gästen in diesem Hotel Standard.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Einige Elemente defekt (Deckenventilator, Klimaanlage leckt, Wasserpfütze im Zimmer)


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

gut


Service

Service und Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Animateure toll, auch im KidsClub (wenn auch nicht Deutsch sprechend)! Deutschsprachige Kinderanimation fehlte.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Julia
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Julia, danke für das nette Feedback, das wir gern an unsere Kollegen und Kolleginnen weitergeben. Guten Service und gute Qualität zu bieten ist unser Ansporn. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Dennoch werden wir auch Ihre Anregungen zu unseren Zimmern und Check in umgehend besprechen und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Beste Grüße Sandy Beach Resort Team