Thomas Cook versprach ein "Komforthotel der gehobenen Mittelklasse". Mit diesen Erwartungen checkten wir ein -- und danach erwartete uns ein Alptraum von allenfalls 2, 5 Sternen. Erster Eindruck: ungepflegte Anlage, deren Häuser schnell noch weiß getüncht wurden. Grünanlagen, die keinerlei Pflege erhalten haben, viele kleine Stolperstellen und Baustellen. Obwohl das Hotel bereits mehrere Wochen geöffnet war, hatten wir das Gefühl, dass die einfach mit vielen Dingen noch nicht fertig sind ... Eklatante Kritikpunkte: * permanenter Autoverkehr innerhalb der Anlage, von Lebensmittellieferung über Wäschetransport bis hin zur Müllabfuhr * regelmäßiger Fäkalgestank in der Anlage, * zig Stolperstellen innerhalb der Anlage und besonders am Babypool, die besonders kleineren Kindern zum Verhängnis werden können * ständig dreckige Tischdecken im Restaurant, * keine Handtücher am Pool wie im Katalog bei Th. Cook zugesichert * schleppender Umgang mit Reklamationen an der Rezeption * zuviel Chlor im Pool, so dass sich die Badesachen verfärben und hinüber sind, * jeden Morgen mussten die Gäste (!!!) erst mal halb- oder ganz tote Frösche aus dem Babypool fischen * rund um den Pool lag zuviel Müll herum etwa abgelöste Pflaster, Plastikbecher oder Kaugummi * die Familienapp. sind alt, das Mobiliar abgewohnt. eine Klimaanlage gibt es nur für eines der beiden Schlafzimmer, so dass ein Teil der Familie Pech gehabt hat und schwitzen muss. Alles in allem haben die Familienapp. niemals einen Viersternestandard, auch nicht in Griechenland.

Zimmer

Schlecht

App. nicht nur altbacken sondern auch nicht besonders auber. klimaanlage musste von hand am gerät ein/aus gestellt werden, eine regelung war nicht möglich. Fernbedienungen der KA war nicht vorhanden (angeblich in AThen bestellt...)

Restaurant & Bars

Eher gut

Essen eigentlich ganz gut jedoch nicht zur rush-our zwischen 20-21. 00 (laaange sclangen...)

Service

Eher schlecht

Restaurant+Pool = 5 Sterne Zimmerreinigung = 2 Sterne (fertig in 5min.), Handtücher werden auch schon mal wieder totz Gebrauch aufgehängt, da sie ja noch sauber sind... Rezeption = 1 Stern, man wird einfach abgefertigt "da sind Sie nicht der erste heute, das ist so normal..."

Lage & Umgebung

Gut

Lage direkt am Strand, dieser jedoch nicht sehr gepflegt...

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten