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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Nicht geeignet für Ruhe- / Erholungsuchende!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ausgesprochenes Familienhotel! Fast ganztägig überall enorme Geräuschkulisse (Pool, Zimmer, Speisesaal)! Absolut NICHT PASSEND für auch mal ein wenig Ruhesuchende! Hinsichtlich Zimmereinrichtung etc. hat das Hotel seine besten Jahre hinter sich. Bis auf die Zimmerreinigung sehr nettes, fleißiges und wirklich engagiertes Personal!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmereinrichtung mit allem Nötigen vorhanden, aber zwischenzeitlich ziemlich abgewohnt. Zimmermädchen machen eher oberflächlich sauber oder gar nicht (trotz Vorab-Trinkgeld!). Zimmertüren lassen sich nur mit "Gewalt" zudrücken; das heißt, man hört permanent lautes Knallen von den Nachbarzimmern auf dem Flur bzw. in der Etage drüber oder drunter (nervt!!). Zimmer sind generell sehr hellhörig, so dass man gleich weiß, welche Nationalität der Zimmernachbar hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Speisesaal vor allem aufgrund der Größe und Höhe (Gespräche der Gäste / Kinderschreien etc. hallen enorm) ungemütlich, man hält sich nicht länger als nötig auf und versucht, Stoßzeiten zu vermeiden. Essen ist okay, wiederholt sich recht schnell und ist total ausgelegt auf die verschiedenen Nationalitäten (also nicht so viel typisch Griechisches - leider).


    Service
  • Eher gut
  • Fast durchgängig überaus freundliche und fleißige Angestellte, die ihr Bestes geben, es allen Gästen recht zu machen. Z.B. geduldiges wiederholtes Aufwischen und -fegen von achtlos zu Boden geworfenem Essen (… viele Eltern geben ihren Kindern so gar nichts mit hinsichtlich Essverhalten / Tischmanieren).


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Eine Stunde Busfahrt vom Flughafen zum Hotel. Lohnenswerte Ausflugsziele (Korfu-City und der Norden) ca. eine Busstunde entfernt. Der Süden der Insel hält keine sehenswerten Ausflugsziele bereit.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Liegen am Pool könnten eine Reinigung dringend vertragen! Der Spa-Bereich ist schön, die in Anspruch genommenen Massagen waren angenehm. Die Animateure könnte man sich sparen, aber das ist sicher Geschmacksache. Es ist einfach alles nur übermäßig LAUT! Ist sicher auch der Größe des Hotels geschuldet (ca. 680 Zimmer mit rd. 2000 Urlaubern). Die Qualität leidet halt aufgrund der Quantität! Unser Fazit: wir haben uns dieses Mal halt leider vertan mit der Hotelwahl.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf dieser Webseite hochzuladen. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren und wir möchten uns dafür entschuldigen. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein Höchstmaß an Service zu bieten, und es hat den Anschein, dass wir bei dieser Gelegenheit Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir haben Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen für ihre Aufmerksamkeit weitergeleitet. Wir hoffen, dass wir trotz Ihrer Enttäuschung eine weitere Chance haben werden, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen alle unsere Änderungen zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Labranda Sandy Beach