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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Na ja...
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

1. Der Strand: Der Strand und die Dünen waren traumhaft. Man konnte stundenlang am Strand spazieren gehen. Leider ist auch hier die Artenvielfalt an Kunststoffteilen wie Plastikflaschen, Kanister und Becher sehr hoch. Der Grund liegt bei den Touristen und Einheimischen selbst. Dafür kann das Hotel nichts, aber eine regelmäßige Strandreinigung wäre wünschenswert. 2. Die Hotelanlage: Man erkennt den Renovierungswillen, leider hinkt das handwerkliche Geschick etwas hinterher. Beispiel: Gefälle in der Dusche ging zur falschen Seite, das Wasser blieb stehen anstatt abzulaufen. Das Bad war anscheinend erneuert, jedoch die Armaturen waren sehr alt und unansehnlich. Die Klimaanlage kannte nur eine Temperatur, nämlich 18 Grad Celsius. Der Zimmerservice war sehr gut, die Aussicht vom Balkon aus aber weniger. Neben dem tollen, seitlichen Meerblick konnte man gut das Schrottlager (Paletten, leer Kübel usw.) des gegenüberliegenden Supermarktes begutachten. Das Gebäude (6000er Block) hatte den Charme einer Jugendherberge und ist sehr laut. Die Anlage insgesamt ist riesig und sehr gut. 3. Personal: Überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit. Die Rezeption war bei 3 gleichzeitig ankommenden Bussen natürlich etwas überfordert, hat aber alles gut abgewickelt. 4. Restaurants: Das Essen/Trinken im Hauptrestaurant war sehr gut, vielfältig und reichlich. Das Personal war flott im Nachfüllen und Abräumen. Im Hauptrestaurant regnete es mehrmals durchs Dach, trotzdem standen immer wieder Tische darunter (Tropfwasser). Das ital. Restaurant war ebenfalls ein Selbstbedienungsrestaurant. Warum also sollte da zusätzlich bezahlt werden. Beim griechische Restaurant wurde unsere Reservierung wegen des schlechten Wetters storniert . Warum hier keine Schutzfolien gegen den Wind installiert wurden, ist unverständlich. Jede kleine Bar im Ort hat so etwas. Frieren war abends angesagt. Wir haben auf weitere Reservierungen verzichtet. Fazit: Das Preis/Leistungsverhältnis war in Ordnung. Vier Sterne sind nicht gerechtfertigt. Wir sind andere“ Labranda Hotels“ gewöhnt (z.B. „Bahia De Lobos“ auf Fuerteventura/ Corralejo). Wir selbst werden dieses Hotel nicht mehr aufsuchen bzw. nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:66-70
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Klaus, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf dieser Website hochzuladen. Wir sind sehr enttäuscht zu erfahren, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren und wir möchten uns dafür entschuldigen. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein Höchstmaß an Service zu bieten, und es hat den Anschein, dass wir bei dieser Gelegenheit Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir haben Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen für ihre Aufmerksamkeit weitergeleitet. Wir hoffen, dass wir trotz Ihrer Enttäuschung eine weitere Chance haben werden, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hotel zu empfangen und Ihnen alle unsere Änderungen zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Labranda Sandy Beach