Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Von der Anlage her war es trotz der Größe sehr schön, die große Anzahlt an Gästen hat sich tatsächlich verlaufen, im größeren Restaurant ging es wie im Bahnhof zu. Das kleinere ist zu empfehlen, hat jedoch wesentlich weniger Auswahl (2-3 Wurstsorten zum Frühstück wiederholten sich täglich, Essen war teileweise lauwarm, oder zerkocht) Beim Check-In wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer noch nicht fertig ist!!! 2 Std. Wartezeit!!! das geht gar nicht!!! Die Anlage ist in russischer Hand!! mind. 80-85% der Gäste sind Russen!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit & Norbert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Guest, Our aim is to always offer our guests a great holiday experience and we are sorry you left disappointed by the food.We are sorry that the quality of food did not meet your expectations. You can imagine that trying to cater for such vast number of clients from different nationalities is challenging.I would like to thank you for your sincere feedback and the opportunity you give us to further improve the service we offer to our valuable customers.
