Sandos Playacar Select Club Adults only - All Inclusive

Sehr groß war die Vorfreude, noch größer die Enttäuchung! Mitten in der Hotelanlage befindet sich eine über 200m lange und sehr breite Baustelle die nicht nur optisch sondern auch akustisch extrem störend ist. Noch schlimmer ist die Baustelle unmittelbar am Strand wo wohl gerade neue Sanitäranlagen errichtet werden denn für seine Notdurft muß man mit einen Toilettenwagen vorlieb nehmen! Wir hatten extra den Select Bereich gebucht um etwas Comfort und Ruhe genießen zu können. Leider war es hier oft sehr laut da im und am Pool Animation und grölende Urlauber für einen hohen Geräuchspegel sorgten. Unser Zimmer entsprach auch keineswegs dem was man für 5 Sterne erwartet. Es war überall Schimmel an den Deckenkanten, an einem Waschbecken war ein ca 5cm großes Stück herausgebrochen so das man aufpassen mußte sich nicht zu verletzen, im Bad an der Decke war ein großer überklebter Fleck ( keine Ahnung was da überklebt wurde sah aber nicht gut aus!) um nur ein paar Mängel zu nennen. Die Minibar wurde erst nach dem wir an 3 aufeinander folgenden Tagen drum gebeten haben am 4 Tag aufgefüllt und Snacks in der Minibar waren gar nicht zu finden ( laut Jahn Reisen im Internetkatalog sollte dies aber so sein ) Das Personal war überwiegend sehr freundlich und aufmerksam. Einzige Ausnahme bildet hier paradoxser Weise das Frühstücksrestaurant im Select Bereich da war Service gleich Null so dass die Gäste teilweise sich ihren Kaffee sogar selbst holen mußten da das dortige Personal nicht dergleichen tat. Die Spezialitätenrestaurants sind sehr zu empfehlen vorallem der Brasilianer ( muß man mal erlebt haben :-) ) nicht gefallen hat uns das Gourmerestaurant. Der Strand war super wenn auch nicht so sauber wie man es sich vorstellt das Meer ist glasklar. Empfehlung: unbedingt rechts am Strand lang laufen bis es nicht mehr weiter geht da ist es unvorstellbar schön und man kann schnorchel als wenn man in einem Aquarium wär. In dieses Hotel würden wir aus besagten Gründen nicht wieder fahren aber die Gegend ist schon toll! Im übrigen soll das Nachbarhotel Iberostar viel besser sein ;-) Sehr enttäuchend war das auschecken hier standen wir erst einmal ca 20 min rum ohne beachtet zu werden und wurden dann ohne ein freundliches Aufwiedersehen oder danke das sie unser Gast waren abserviert. Wir waren voriges Jahr 2 Wo auf Koh Samui in Thailand und 4 Tage in Bangkok der Unterschied ist wirklich groß was Service und Aufmerksamkeit betrifft. Absolut hervorheben möchten wir die Ausflüge mit Alex. Er ist super nett kann sehr gut deutsch und weiß viel über Land und Leute sowie der mexikanischen Geschichte zu berichten am besten bei der örtlichen Reiseleitung direkt nach Ausflügen mit Alex als Reiseleiter fragen! Es lohnt sich! ( Bei uns war es der Tagesausflug nach Contoy )- Danke Alex! Auf eigene Faust sind wir mit der Fähre nach Cozumel übergesetzt und dann zur U-Boot Station Atlantis gefahren wo wir eine unvergeßliche U-Boot Fahrt mit deutschsprachigen Begleiter hatten. Preislich macht es keinen großen Unterschied ob auf eigene Faust oder Reiseleitung aber es ist einfach spannender auch mal was selbst zu erkunden. Genauere Angaben oder Bildmaterial können gern bei uns angefordert werden. Fazit: uns ist es wirklich schleierhaft wie dieses Hotel zu so einer guten Bewertung kommt. Für Ruhe und Comfortsuchende ist diese Hotel überhaupt nicht zu empfehlen!!! ( selbst wenn die Baustelle beendet ist) Viel Spaß in Mexiko Heike & Holger

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