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Sigrid & Markus (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel mit schlechter Gastronomie!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dies ist eher eine kleinere Hotelanlage - wir sind bis jetzt nur riesige Anlagen wie das Grand Palladium oder auch das Gran Bahia gewohnt und wollten einmal den Flair eines eher kleineren Hotels geniessen (dies war unser 4. Mexico Urlaub). Ich würde NIE wieder diesen Fehler begehen. Das war von all unseren Karibik Urlauben das schlechteste Hotel. Ich möchte jedoch wirklich nicht alles negativ bewerten. Die Zimmer waren schön - aber Durchschnitt wie überall anders auch. Wir haben extra den Select Club gebucht um einen "Extra Service" zu bekommen. Wir hätten ganz normal buchen können - es gibt wenige Unterschiede. Besser ein großes Hotel mit super Service nehmen und ein wenig mehr zahlen - es lohnt sich zu 100 % !!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir bekamen bei unserer Ankunft ein Upgrade von normalem Doppelzimmer auf Junior Suite ! Top - aber wir benutzen in einem Karibik Urlaub keine Badewanne *ggg* Aber auf jeden Fall schön anzusehen. Von der Größe unterscheiden sich die Zimmer nicht wirklich. Zu dem Alter kann ich nichts sagen, weil ich wirklich nicht weiß wie alt die Anlage ist. Es ist auf jeden Fall keine neue Anlage - aber die Zimmer wurden sicher renoviert im Laufe der Jahre. Was sehr sehr klein ist, ist der Balkon. Man konnte grade mal draußen sitzen um schnell eine zu rauchen. Sehr schade.....


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hmmm an dem Punkt habe ich nur schlechte Kritik. Wir waren meistens im Laguna essen, da der Mexikaner zu dieser Jahreszeit schon geschlossen hatte. Angeblich weil zu wenige Leute da waren. Komisch dass wir teilweise warten mussten bis wir einen Tisch bekamen. Dementsprechend laut war es auch drinnen. Lange Schlangen vor dem Buffet, weil man es auch nicht der Mühe wert fand, wenn etwas ausging auch gleich wieder was neues zu bringen. Man stand dann oft vor dem leeren Nachspeisenbuffet und musste das Personal welches hin und herging fragen ob es denn eventuell möglich wäre noch Kuchen zu bekommen. Wer 14 Tage gerne jeden Tag Kartoffeln in 6 verschiedenen Variationen möchte (ganz und gekocht, gespalten und gekocht, als Pürree, oder gekocht mit Zwiebeln oder doch mit Salz ??) und viel zu hartes gekochtes Gemüse möchte ist hier genau richtig. Also hier sind wir aber sowas von viel viel besseres gewohnt. Ich weiß nicht warum die Bewerter vor mir das alles so gut bewerten ? Waren wohl noch nie in wirklich guten Hotels ?? Also wirklich so ein wintziges Buffet für das Hotel ist ja wohl ein Spaß ?!?! Weiters kennen wir so einen "Select Club" mit eigenem klimatisiertem Restaurant in dem einem wirklich alles geboten wird (Jakobsmuscheln, richtig gutes Rindersteak, Languste usw. usw. ) Hier kann man nett Frühstücken und auch Mittagessen aber Abends wo man wirklich entspannt und schön essen will ist es ein A-la-card Restaurant ?? Und auch Bars wo man schön und bequem sitzen kann sind Fehlanzeige. Es gibt in der Lobby eine nette Bar, jedoch muss man aufpassen, da die Sitzbezüge sowas von schmutzig sind und teilweise auch von den Vögeln verschmutzt sind, das man sich nicht seine Kleidung versaut. Ich hätte noch viel zu berichten - aber das wichtigste habe ich versucht wieder zu geben..... Natürlich ist das nur unsere Meinung, alle anderen haben gute Bewertungen abgegeben (aus welchen Gründen auch immer)


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist meist freundlich. Mit Englisch kommt man gut über die Runden. Wer nur Deutsch kann ist in der Karibik meist schlecht aufgehoben aber es gibt immer irgendwo jemanden der weiterhelfen kann. Die Zimmerreinigung war immer Top - meistens hatten wir bis zu 4 Badetücher für 2 Personen (und das täglich frisch !)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist leider nicht so toll, weil die Sandsäcke, welche im Meer sind nicht wirklich zum schwimmen einladen. Wir haben diesmal nur 1 Ausflug zu der Playa Tortuga (Schildkrötenbucht) gebucht und zwar direkt am Strand. Das geht alles von den Leuten des Sportverleihs aus - also wirklich alles sicher ! Ansonsten sehenswert: Tulum, Chichen Itza, Merida, Playa del Carmen uvm.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid & Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:4