Sandos Caracol Eco Resort & Spa Select Club Adults only - All Inclusive

Das Hotel befindet sich ca. 45 min. Fahrzeit vom Flughafen Cancun entfernt. Von der Hauptstraße Cancun -Playa del Carmen sind es noch einmal ca. 4 km zur Rezeption des Hotels.

Das Zimmer war sehr groß. Die Auststattung entsprach der Katalogbeschreibung. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich und ordentlich. Alle notwendigen Dinge wurden täglich aufgefüllt. Die technischen Einrichtungen funktionierten einwandfrei. Die Matratze des Kingsize-Bettes empfanden wir etwas hart. Die Balkons der Deluxe Select Club Zimmer ware sehr klein.

Im La Toscana (Italienisches Restaurant), war es sehr laut, wenn das Restaurant fast vollständig besetzt war. Im Steak & Fish war die Wartezeit bis zum Servieren der Speisen sehr lang. Im japanischen Restaurant war der Geräuschpegel, bei zu 70% besetztem Restaurant, sehr hoch. Der Service entsprach eher einer Massenabfertigung. Im Laguna ( Internationales Restaurant ) und im mexikanischen Restaurant ( beides Buffet-Restaurants ), stimmte der Service.

Der gesamte Service (Ausnahme reklamierter nicht durchgeführter Tanzunterricht) war gut.

Im Urwald (Mangroven und Regenwald) mit vielen Wegen und Tieren. Die Anlage wirkte sauber und gepflegt. Im Meer vor der Hotelanlage sind sehr viele Steine. Ohne Badeschuhe und ohne große Vorsicht ist die Verletzungsgefahr sehr groß.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Täglich, wie in Clubanlagen üblich, fanden unterschiedliche Animationsaktivitäten statt. Nur fand ,der für unsere Buchung ausschlaggebende Tanzunterricht, nicht statt. Nach Rücksprache, mit zwei Mitarbeiterinnen des Hotels und der zuständigen Mitarbeiterin des Reiseveranstalters, änderte sich daran nichts. Erwähnenswert sind noch die Xalococo-Aktivitäten insbesondere die sehr interessante Eco-Tour.