- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Es wurde ein First-Class-3 Sterne-Hotel in Portinatx gebucht. Wegen Winterschließung erfolgte die Umbuchung auf das angeblich sehr beliebte "Aparthotel Esmeralda Mar". Das mir zugewiesene erste Apartement war schmuddelig, unordentlich, dunkel, der Kühlschrank war rostig und total vereist also unhygienisch. Die Kochgelegenheit sowie das Geschirr hätte ich auf keinen Fall benutzt zumal ich all inclusive gebucht hatte. Ich bekam nach Reklamation ein Studio zugewiesen, das auch nicht sehr sauber war. Die Matratzen waren so durchgelegen, daß ich keine Nacht schlafen konnte, da jede einzelne Metallfeder meinen Körper malträtierte. Es handelte sich hier um vergleichbar - Feldbetten. Die Wolldecken müffelten. Im Bad ungenügende Abstellmöglichkeiten. Kleiderschrank nicht aussreichend. Kleiderbügel aus Draht und Kunststoff (beim Kauf von Kleidung mitgeliefert). Das Essen war teilweise nicht genießbar. Fisch war so hart und trocken, daß die Gefahr des Verschluckens bestand. Pommes frites gab es täglich. Es gab zweierlei Fleischsorten, eine Gemüsesorte plus Salat, zwei Beilagen in Form von Reis oder Nudeln oder Kartoffeln.Beim Nachschub harperte es. Entweder waren die Beilagen da oder das Fleisch. Was nicht verspeist wurde, kam am nächsten Tag in den Salat. Geschmacklich teilweise nicht zu genießen. Nachtisch bestand aus Dosenfrüchten wie Ananas oder Pfirsichen oder Mandarinen. Es gab auch Frischobst, das teilweise nicht sehr frisch aussah. Kaffee nur aus dem Automaten. Cocktails wurden erst nach Beschwerden vertragsgemäß nachmittags ausgegeben. Abends um 11 Uhr gab es nichts mehr zu trinken, Billardqueues wurden weggeschlossen (das einzige Freizeitangebot zu 1,50 €), Licht gelöscht. Alles in Allem - nie wieder dieses Hotel!!!!! Nicht behindertengerecht - viele Treppen. 42 Wohneinheiten. Sonnenterrasse und Pool mit schöner Aussicht aufs Meer. Die Bar sowie Rezeption und Speisesaal befanden sich in einem Raum. Im Oktober waren es teilweise noch 28° C. Es gibt im Ort bessere Hotels als dieses, ich denke schon alte Hotel. Touren und Ausflüge kann man mit dem Bus machen, der nach Ibiza Stadt fährt. Im Ort ist eine sehenswerte Grotte, die man zu Fuß bergauf erreicht, ca. 1 km. Einkaufsmöglichkeiten sind begrenzt. Apotheke im Ort. Disko im Ort. Das Preis/Leistungsverhältnis war o. k. aber man muß die Preise in den verschiedenen Geschäften vergleichen.
Zimmer waren groß genug. Balkon ausreichend. Küchenzeile zweckmäßig mit Gasherd und Gasflasche. Die Möbel waren alt und verbraucht. Das Bad war zu eng und zu wenig Abstellmöglichkeit. Es stank immer nach Grube. Die Betten waren Metallgestelle, die vor einem Kopfende aus Holz (an der Wand festgeschraubt) standen. Die Matratzen waren so durchgelegen, daß ich jede einzelne Feder spürte und jeden Morgen mit Rückenschmerzen aufwachte. Die Wolldecken wollte ich nicht einer näheren Untersuchung unterziehen, denn sie müffelten. Sicht auf den Trockenplatz, Bäume und Straße. Lärm vom Shuttle-Bus, der auch nachts fuhr.
Die Qualität sowie Quantität war nicht gegeben. Manche Speisen reichten nicht für alle Gäste. Der Nachschub kam sehr langsam nach. Das Essen war einfallslos und einseitig. Das Restaurant war bis 23,00 Uhr geöffnet wobei es nicht bis zur Schließung Snacks, wie vertraglich vereinbart, gab. Getränke gab es am Automaten 2 Limos, 2 Colas, 1 Wasser, Rotwein und Weißwein. Cocktails nur über Bedienung. Es war nicht möglich vor Schließung der Bar mehrere Getränke zu ordern, wenn man noch mit anderen Gästen zusammensitzen wollte. Dem Vergleich mit dem ursprünglich gebuchten Hotel hält es nicht stand.
Das Personal sprach sehr schlecht Deutsch. Die Verständigung klappte nicht immer. Es wurden keine Extraleistungen angeboten. Zimmerreinigung war nicht zufriedenstellend. Check-In Abfertigung war nicht sehr freundlich. Bedienung im Restaurant gab es nicht, lediglich Abräumer des benutzten Geschirrs. Man mußte aufpassen, daß der Teller nicht schon abgeräumt wurde, wenn man gerade dabei war, Nachschub zu holen. Es war eine regelrechte Abfertigung.
Ca. 400 m zum Strand über 79 Stufen bis zur Straße, dann durch die Pläne. Transfer klappe sehr gut mit dem Shuttle-Bus. Sonnenschirme und Liegen mußten gegen Tagesgebühr 3,00 € bzw. 3,50 € gemietet werden. Die nächste Ortschaft San Miguel ca. 4 km, das Hotel lag in einem Ortsteil davon und zwar San Miguel Port. Es gab eine Disco, Geschäfte und Gastronomiebetriebe. Der Strand war sauber. Ca. in 18 km Entfernung lag Ibiza Stadt. Sehenswert!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Keine Sport- und Freizeitangebote. Kein Internetzugang. Animation im Schwesterhotel.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2004 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ursula |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |