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Andre (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Zu hohe Erwartungen, 5 Sterne erwartet, 3 Sterne bekommen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Auch die Höflich- und Gastfreundlichkeit des Personals hilft über die abgwohnenten Zustände des Hotels nicht hinweg. Nach beschwerden neues Zimmer bekommen, Zimmer etwas besser aber Bad ist Bad und wenn der Schimmel auch nur ein wenig schaut, ist er da ist es zu spät. Zimmer werden zwar gesaugt, aber leider nicht richtig gereinigt (Staub und Schmutz auf den Tischen und Bettkästen, haben dann mal selber nachgewischt). Teile des Hotels wurden umgebaut z.Bsp. Disco,SPA und Teile der Villen. Der Spa-Bereich hätte allgemein mal eine renovierung nötig, Duschen versüfft, Innenpool wurde schon länger nicht gereinigt und die Saunen sind auch schon abgearbeitet. Es wird immer ein Teil mit Renovierung angefangen und nix fertig gestellt. Beachbar außer Betrieb, da das UG unter Wasser steht. Transvers vom Hotel nach Famagusta einfach 5,-€ pro Person, happig. Ganz im allen leider ein enttäuschender Urlaub, das Hotel hat höchstens 3* verdient. Leider, nie wieder


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern die ungewollten Ereignisse während Ihres Aufenthalts. Um die von Ihnen angegebenen Punkte werden wir uns kümmern um Verbesserungen zu schaffen. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin nette Urlaube bei denen Sie sich sehr wohl fühlen werden. Mit freundlichen Grüßen Salamis Bay Conti Resort Hotel Team