Insgesamt tolles Hotel und prima Gastrononomie mit folgenden Abstrichen: - im Januar war das Hotelzimmer völlig überheizt. Mit und ohne Klimaanlage bekam man das Zimmer nicht kühler, weil eine nicht ausstellbare Zwangsbelüftung/Heizung das Zimmer unerträglich aufwärmte. Es dauerte drei Tage, bis das richtig eingestellt wurde. In der Zeit habe ich mich - wegen Heizung und geöffneter Balkontür - so stark erkältet, dass ich zwei Tage mit unerträglichen Husten und Fieber krank war. Viele andere Hotelgäste husteten ebenfalls ständig. - Der Flachbildfernseher ist modern, zeigt aber ein total verschneites Bild bei allen Programmen. Konnte von den Technikern nicht eingestellt werden. War wohl - soweit ich gehörte habe - in allen Zimmern so. ZDF und RTL hat man hören aber nicht sehen können. - Gut dagegen: wlan in allen Etagen und Hotelzimmern. Anmeldung für wlan: zweimal: salamis

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Januar 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jochen
Alter:	66-70
Bewertungen:	15

Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to leave a lovely review. We are delighted to hear that you had a wonderful holiday at our hotel and were satisfied with our service, we are grateful for your positive remarks and comments in support of us. Warm regards, Guest Relations Team,

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