Massenbetrieb. Für meine Zwecke aber o.k. 5 Sterne sind heillos überbewertet: das Personal war freundlich, kompetent und sprachlichlich sehr vielseitig. Das Mobiliar in den Zimmern war eher schäbig, das Fernsehbild grisselig und das Essen mittelprächtig vom Geschmack, der Anrichtung. Ansonsten herrschte anonyme Bahnhofsatmosphäre, der Umgang der Gäste mit dem Personal und umgekehrt war z.T. gleichgültig oder sogar unhöflich.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Silke
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to leave a lovely review. We are delighted to hear that you had a wonderful holiday at our hotel and were satisfied with our service, we are grateful for your positive remarks and comments in support of us. Warm regards, Guest Relations Team,

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„TOP HOTEL, BESTES ESSEN,NETTER SERVICE,WAS WILL MA”

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