Salalah Rotana Resort

Mir fällt es sehr schwer dieses Hotel weiter zu empfehlen, weil es doch für mich sehr viele Mängel hat, die bei einem 5 Sterne Hotel einfach nicht gehen. Z.B. nicht genug Liegen am Pool und am Strand mit Sonnenschirm, zerrissene Auflagen, die Fugen im Pool sind schwarz durch Schimmel. Im Restaurant kommt man sich vor wie in einer Kantine oder Bahnhofshalle, da es für die Anzahl der zu verköstigenden Urlauber viel zu klein ist. Das Restaurantpersonal, allen voran der Restaurantleiter, dessen offensichtliche Überforderung sich natürlich auch auf seine Mitarbeiter überträgt, tragen nicht zu einer entspannten Atmosphäre bei, die man sich als Gast, vor allem in so einem hoch bewerteten Haus, wünscht. Es kann nicht sein, dass sich die Gäste ihren Tisch selber eindecken müssen, besonders häufig passierte das zum Frühstück. Unser Zimmer wurde über den gesamten Zeitraum nur oberflächlich gereinigt. Der Boden des Zimmers und des Balkons wurde nicht gewischt. Wenn man den Balkon gereinigt hätte, wäre dem Personal auch aufgefallen, dass der Boden teilweise defekt war. Diese kleineren Mängel, z.B. defekte und lose Fliesen an Säulen und im Poolbereich zogen sich durch die ganze Anlage. Alles in Allem ist es eine sehr ansprechende Anlage. Mit 5 Sterne Service und der Beseitigung der offensichtlichen Mängel, sind wir guter Hoffnung, dass sich in naher Zukunft etwas verändert und die Erwartungen, die man im Vorfeld hat, erfüllt werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand