- Zustand des HotelsSehr gut
 - Allgemeine SauberkeitSehr gut
 
Ich habe es mir sehr schwer mit meiner Empfehlung für dieses Hotel gemacht. Grundsätzlich ist es eine sehr schöne Hotelanlage. Die Zimmer sind angemessen. Das Personal ist super freundlich und sehr, sehr bemüht jedem Gast einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Das Essen ist gut und ausreichend. Jeder kann etwas finden (ich persönlich finde es ziemlich vermessen, in einem arabischen, touristisch noch nicht erschlossenem Land, die gleiche Menge und die gleiche Qualität von einem europäischen 5 * Hotel zu verlangen). Das Management scheint immer besser mit der Organisation der großen Gästezahl klar zukommen. Unsere Bitte nach einem Zimmer in der 1. oder 2. Etage wurde nach kleinen Anlaufschwierigkeiten entsprochen. Es gibt 3 Dinge, die wirklich sehr störend sind und die aus unserer Sicht einer uneingeschränkten Empfehlung entgegen sprechen : das Restaurant: Es ist einfach zu klein für die Menge an Gäste. Gut finden wir, dass wir Abends zu den Tischen begleitet wurden. Einige super unruhige Gäste mussten aber immer wieder dran erinnert werden, dass man eben kurz warten muss und dann zu einem freien Tisch gebracht wird. Die gleichen Gäste traf man dann am Buffet wieder (drängelten ständig und griffen dann voller Ungeduld über unsere Schultern hinweg auf das Essen zu). Durch die vielen Gäste sind jeden Menge Tische platziert worden. Einige so unglücklich das sie sich direkt in den Laufwegen befinden. Hier muss dringend etwas getan werden! der Strand: Wie kann man eine so schöne Anlage und einen so schönen Bilderbuchstrand nur so verschandeln?! Die Liegen und Schirme sind völlig lieblos und phantasielos angeordnet! Spanien und Italien lassen grüßen! Ergebnis der ganze Geschichte ist die schon mehrfach beschriebene "Liegen Reserviererei"! Hier muss auch dringend etwas passieren! einige Gäste: Tja... was soll ich sagen.. Ich will keine "Herren" in kurzen Shorts und Achselshirts beim Abendessen sehen!! Genauso wenig "Damen" in ausgelutschten T-Shirts und Hosen, die vor der Wende gekauft wurden. Muss ich meinen Mittagsschlaf in den Sesseln an den Beachrestaurant machen? Warum muss ich meine ungepflegten Füße für jeden sichtbar auf einen Stuhl oder noch schlimmer auf den Tisch legen?? Wieso muss ich quer über den Pool brüllen: "Jürgen ich habe Brand! Lass ma was an der Bar saufen gehen!"?? Die Krönung der Peinlichkeit und absolute Unverschämtheit ist gewesen, als ein wie oben beschriebener gekleideter "Mann" einheimische, verschleierte Frauen im Restaurant laut als Pinguine bezeichnete! Liebe Mitreisende: wenn ihr "legere" Kleidung bevorzugt und ihr in "ungezwungener" Atmosphäre Urlaub machen möchtet, dann sind 5 Sterne Hotels nicht das Richtige für euch! Zum Glück waren nicht alle Gäste so. Es gab auch viele die sehr angenehm gekleidet waren und sich zu benehmen wussten! Mehr muss man nicht sagen. Es gibt bereits sehr gut und aus meiner Sicht sehr treffende Bewertungen. Z.B. von Helmut & Uschi: https://www.holidaycheck.de/hrd/salalah-rotana-resort-niemals-5-sterne/826094c5-2cd2-3fe2-bfe3-fb06ccaa5741 und von Britta: https://www.holidaycheck.de/hrd/salalah-rotana-resort-rotana-salalah-wie-es-wirklich-ist/1105b12a-df2a-3fd4-8e12-50f550993403 Kurz zu Sunexpress: eine einzige Katastrophe! Meine ausführliche Meinung dazu findet ihr in meiner Juweira Bewertung. Einen Tipp an Management habe ich. Preise 1/3 rauf! Dann bleibt 1/3 der Gäste weg (offentlicht die, die sich nicht benehmen können), der Platz im Restaurant wird ausreichender und die Liegen am Strand können besser und schöner platziert werden. Und unser Roomboy war Spitze!! Vielen Dank für deinen Service!!
- ZimmergrößeSehr gut
 - SauberkeitSehr gut
 - Ausstattung des ZimmersSehr gut
 
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
 - Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
 - EssensauswahlGut
 - GeschmackSehr gut
 
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
 - Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
 - Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
 
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
 - Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
 
- FreizeitangebotGut
 
Beliebte Aktivitäten
- Strand
 
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
 
- Entfernung zum StrandEher gut
 
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar | 
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 | 
| Reisegrund: | Strand | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver | 
| Alter: | 51-55 | 
| Bewertungen: | 65 | 
Sehr geehrter Oliver, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben und sich die Muehe gemac ht haben um unser Hotel so ausfuehrlich zu bewerten. Wir freuen uns das Ihnen das Essen gefallen hat und Sie das Personal durchweg als freundlich empfunden haben. Bezueglich der Groesse des Restaurants kann ich Ihnen hier schon sagen das wir den Sommer nutzen werden um die Aussenterasse zu erweitern und damit zusaetzliche extra 80 Sitzplaetze zu schaffen. Die Anordnung am Strand wird auch geandert und wir haben zusaetzliche Sonnenschirme bestellt damit alle einen bekommen. Wir freuen uns das Ihnen der Urlaub gefallen hat und hoffen Sie wieder bei uns begruessen zu koennen. Mit freundlichen Gruessen Michael Nassiri Executive Assistant Manager

