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Derya-Selim (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Leider keine 5 Sterne aber auf dem richtigen Weg
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Also ich muss sagen, dass wir positiv überrascht waren, als wir angekommen sind. Nach den schlechten Bewertungen hier, war ich auf alles gefasst. Das Hotel ist sehr neu. Wir wurden mit einem Begrüßungscocktail sehr nett empfangen und die Standardzimmer haben eine sehr gute Größe, mit einem Balkon. Ich kann aber die Dachgeschosszimmer nicht empfehlen. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Das Personal war auch sehr freundlich und bemüht. Da es sehr neu ist, braucht es Zeit bis alles richtig funktioniert. Gäste sind zumeist aus Deutschland und Einheimische.


Zimmer
  • Gut
  • Standardzimmer waren ok. Auf keinen Fall die Dachgeschosszimmer nehmen, diese sind zu klein


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffet war ok. Es gab immer was leckeres zu essen.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal. Sprachen die gesprochen werden sind deutsch, türkisch, englisch. Zimmer wurden regelmäßig und gut gereinigt. Umgang mit Beschwerden war sehr gut, es wurde alles gleich erledigt. Den Arzt haben wir nie gesehen und die Krankenschwester kann man in der Pfeife rauchen. Die hat mir nicht mal eine Aspirin gegeben. Animation ist sehr unproffesionel. Da muss noch dran gearbeitet werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt bisschen abseits, aber man hat super Wetter. Tagsüber haben wir immer leichten Wind und Abends ist es angenehm frisch. Transfer vom Flughafen hat eine Stunde gedauert. Entfernung zum Strand ist leider weit. Aber ist gibt mehrmals am Tag ein Service Shuttle. Leider ist der Strand ist nicht empfehlenswert. Wir waren immer am öffentlichen Strand von Ölüdeniz. Das Meer war super erfrischend. Empfehlendswert sind unbedingt Meerschuhe, da der Strand nur aus Kieselsteinen besteht. Ausflugmöglichkeiten gibt es auch genug. Wir haben uns einen Roller gemietet und waren somit unabhängig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war auch in Ordnung und sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Derya-Selim
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Derya und Lieber Selim; wie Sie auch festgestellt haben, ist es eine neue Anlage.Hauptsaechlich hatten wir, wie Sie auch hingedeutet haben,am Anfang einige kleine Probleme,die wir versucht haben schnellst möglich zu erledigen.Es ist fast alles in den letzten Tagen gelöst worden.Wir haben im Gesundheitsbereich und der Animation - Team radikaler veraenderungen gemacht.Zum Schluss möchte ich mitteilen das sahraSu Hotel ist immer bemüht ,um höchster Kunden zufriedenheit zu schaffen und wünscht mit seinen geehrten Gaesten auf ein Wiedersehen bei uns. Mit Herzlichen Grüssen Yasemin Gülada Guest Relation