Rummana Boutique Resort

Thai und Dschungelfeeling in einem Hotel wo der Gast sich nicht wirklich willkommen fühlt, weil ein gutes Management fehlt!! Das haben wir im Land des Lächelns noch nie so erlebt.

Hatten eine renovierte Villa. Auf alle Fälle super sauber und geräumig. Jeden Tag 2 Flaschen Wasser aufs Zimmer. Im Bad nur Duschgel und Shampoo (keine Bodylotion und kein Conditioner). Badetasche auch vorhanden, auch Bademäntel und Schlappen. elektrische Moskitofalle auch da. Hatten aber keine Moskitos im Zimmer. Unsere Villa war gleich in 2. Reihe, was natürlich super war. (Es gibt nur 2 größerer in der ersten Reihe) Die hinteren dürften die noch nicht so renovierten Deluxe Villen sein, von da hat man längeren Weg zum Strand, Pool und Restaurant, dafür kürzeren Weg zur Lobby, da die Anlage sehr schmal und langgezogen ist. Es sind aber alle Zimmer in gleich großen "eigenen Häuschen", schauen von außen alle komplett gleich aus, sind auch alle umgeben von Bäumen und einfach Dschungel, haben allesamt als Terrasse nur eine kleine Bank. (ohne Tisch) und ohne Sonneneinstrahlung, weil ja überall bewachsen und von kleinen Wasserteichen umgeben. Leider keine Möglichkeit die nassen Badesachen auf der sogenannten Terrasse zum Trocknen aufzuhängen. Klimaanlage nicht laut und funktionierte super, auch Lage dieser perfekt. Die Geräusche in der Nacht auch dementsprechend, Was aber sehr gutes Dschungelfeeling macht. Super Matratzen und Polster. Reinigung funktionierte super!! Schrank hat nur 5 Kleiderbügel, aber trotzdem alles ausreichend. Badezimmer rießig mit viel Ablage, kein Vergrößerungsspiegel zum Schminken oder Kontaktlinsentausch. Bei Stromausfall kann man sich kleine Lämpchen an der Rezeption holen. Haben wir auch nur von anderen Gästen erfahren, als es der Fall war.

Die Poolbar hat so eine kleine Holzterrasse, wo man wunderschön aufs traumhafte Meer schauen kann. Ich hatte mir so schön vorgestellt, dort mal einen Kaffee oder Cocktail zu trinken. Aber das Boutique Ambiente gibt es dort einfach auch nicht. Manchmal standen nicht einmal Sessel dort und auch keine Auflagen etc., einfach lieblos , soooo schade, es wären so viele Möglichkeiten da. Frühstück ist gut und ausreichend, Filterkaffee sehr gut und wird immer nachgeschenkt. Ich wäre sehr gerne an den Tischen die ganz Nahe am Strand mit ganz nahem Strandblick gesessen, die werden aber erst gar nicht hergerichtet für das Frühstück. Meinem Mann war das aber egal, der sitzt gerne im Schatten unterm Dach. Säfte auch gut zum trinken, Auch immer 2 bis 3 warme Thai Gerichte da. Am Abend haben wir dann nur einmal im Hotel gegessen, obwohl geschmacklich sehr gut und auch nicht so teuer, wären sicher öfters hingegangen aber leider auch hier keine freundlichen netten Gesichter, lieblos , keine Musik , einfach nicht ansprechend, schade.... An den Tischen rundherum auch schon das Frühstücksgeschirr für nächsten Tag vorbereitet...

Das ist der absolute Schwachpunkt dieser Anlage!!! Kein einziges Mal so etwas wie einen Manger in 12 Tagen gesehen. Einfach niemand da, der nach dem Rechten schaut, und das merkt man total. Wir waren schon in X Hotels in Thailand, aber das haben wir so noch nirgends erlebt. Der erste Eindruck , als wir im Zimmer ankamen, war ja sehr positiv, weil schöne Willkommensdeko am Bett und sogar kleine Geburtstagstorte!!! Wunderschön und auch sehr nett und lecker gewesen!! Wollten dann am Pool einen Cocktail , der uns sehr antriebslos und mit einem grantigen Gesicht gerichtet wurde. War der erste und letzte dann dort, nachdem wir oft beobachte haben, dass die Stimmung an der sogenannten Poolbar immer deprimierend war. (keine nette Musik...) kein nettes Ambiente. Da ich immer schon um 7 Uhr schwimmen war, ging ich immer schon am Frühstücksbereich vorbei, da waren oft 3 bis 4 Mitarbeiter zu sehen, aber meistens drehten sie sich weg. Ich hätte sie gerne mit einem freundlichen guten Morgen begrüßt. Das gleiche an der Rezeption. Wenn man z.B. in der Nacht heimkam, wurde man einfach ignoriert, kein netter Gruß... Nur eine einzige Mitarbeiterin in dem ganzen Hotel hat einen freundlich und nett angestrahlt so wie wir das in diesem Land eigentlich kennen. Leider habe ich mir den Namen nicht aufgeschrieben!! Sehr schade, Da wäre sehr viel Verbesserungspotential vorhanden! Am Strand sehr gemütliche Liegen vorhanden. Leider zu wenig Sonnenschirme da. Als ein Gast um einen zusätzlichen Sonnenschirm gebeten hatte, wurde ein rostiger Schirmständer sehr widerwillig aufgestellt. Da dieser dem Sonnenschirm nicht standhielt, der Mitarbeiter aber keine Lösung wusste, hatte der Hotelgast von seinem Motorbike ein Seil geholt und den Schirm dann selber am Ständer befestigt. Dieser war den restlichen Urlaub dann auch noch so usw. Man bekommt ja nur 1 Zimmerkarte, wir hatten diese einmal versehentlich die Karte eingesperrt im Zimmer, aber anstatt uns bei der Lösung des Problems zu helfen, wurde uns als Erstes gesagt, dass wir die Karte zahlen müssen. Aber am unverständlichsten war, das wir uns die vom Hotel zur Verfügung gestellte Badetasche bis am Abend ausborgen wollten, da unser Transfer erst um 18.15 ging. Das war aber ein Ding der Unmöglichkeit, da sie angeblich schon für andere Gäste benötigt wird!! Mussten durch die ganze Anlage zum Strand laufen, die Tasche ausleeren und unsere Sachen im Handgepäckrucksack zum Strand mitnehmen, weil unsere Koffer ja schon zu waren........ Das geht gar nicht, man soll auch niemals einen negativen Eindruck zum Schluss mit nach Hause nehmen. Auch kein Angebot für eine letzte Dusche usw bevor man dann insgesamt eine 20 Stündige Heimreise vor sich hat!! Au?er man bezahlt extra, dann darf man das Zimmer bis am Abend behalten- Wir brauchten aber kein Zimmer sondern nur eine Badetasche und vielleicht eine Umzieh und Duschmöglichkeit. Haben das dann am Pool gemacht.

Der Grund dieses Hotel zu buchen ist einfach die hervorragende Lage!! Ruhe aber alles trotzdem vor der Tür! Vor allem traumhafter Strand! Rollerverleih, Shops, Massagemöglichkeiten, super Essensmöglichkeiten, alles da!! (auch Möglichkeiten für Sammeltaxis ganz easy gleich an der Straße). Wer sich keinen Roller ausborgen will, kommt von da aus auch ohne super aus. Die ganze Insel von hier gut zu erreichen, aber auch einfach um da zu bleiben, weil der Strand eigentlich nirgends schöner ist!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für uns war es perfekt, weil eben gar keine Animation vorhanden. Wer diese sucht, ist hier vollkommen falsch. Aber wer endlos lange Strandspaziergänge sucht, joggen am Strand will, sich ein Plätzchen für z.B. Yoga am Strand sucht, oder gleich am Morgen in ein Traum Meer springen will und ohne Wellen toll schwimmen will (auch bei Ebbe perfekt), der wird das hier alles lieben!! Liegen auch immer genug vorhanden, auch Strandttücher. Spa Bereich nicht genutzt.