- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Achtung: alle Preislisten enthalten Nettopreise (z.B. auch Speisekarte), hinzu kommen noch MwSt und ServiceCharge. Bruttopreise fast doppelt so hoch wie in anderen Restaurants (z.B. im Ort Lamai) - bei nicht unbedingt besserer Qualität. In normalen Bungalows nur ein (viel zu) kleiner Kleiderschrank im Bad; es empfiehlt sich, auf die Villa upzugraden (obige Bewertung bezieht sich auf die normalen Bungalows, nicht die Villa! Villa ist durchweg top.) An manchen Tagen im Meer und am Strand Ölrückstände ! Erfolgt die Endabrechnung nicht in bar, sondern per Kreditkarte oder EC-Karte, erhebt das Hotel zusätzlich 2% Gebühr!!! "Nettes Erlebnis" bei Rückfahrt zum Flughafen. Der vom Reiseveranstalter organisierte Rücktransfer klappte nicht; Rezeption versuchte über 15 Minuten ein Taxi zu organisieren (Fahrtzeit zum Flughafen: ca 40 Minuten, Zeit zum Abflug: 75 Minuten); der Hotel-eigene Van (mit Platz für 7 Personen) stand aus "irgendwelchen Gründen" nicht zur Verfügung. Dann stieg der Hotelmanager in den Van, der die Diskussion mit der Rezeption über ca 10 Minuten mit verfolgt hatte. Zu diesem Zeitpunkt gab es noch keine Info, ob und wann ein Taxi kommt. Rezeption telefonierte hektisch weiter. Es kam dann doch noch ein Taxi, das uns noch rechtzeitig zum Flughafen brachte. Dort trafen wir auch den Hotelmanager unseres Hotels wieder!!! Angesichts dieses völlig inakzeptablen Vorfalls bleibt die Frage, ob das erlebte Verhalten durch eine "Empfehlung" noch weiter gefördert werden sollte...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |