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Silvia (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Eine Mogelpackung...
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Laut Hotelbeschreibung und Fotos vom Strand haben wird uns wesentlich mehr erwartet! Will man einen wundervollen Strand mit kristallklarem Wasser, ohne akuter Verletzungsgefahr, wegen messerscharfer Steine unter Wasser, ist man eindeutig im Rummana an der falschen Adresse. Frühstück ist ok, jedoch für eine Woche wenig abwechslungsreich (v.a. die Thai-Speisen variieren in anderen Hotels wesentlich mehr). Laut Hotelbeschreibung gibt es eine Dusche - das stimmt so nicht, nämlich nur eine Badewanne ohne Duschvorhang. Die Anlage ist sehr schmal/schlauchartig, trotzdem legt man wegen dem Zick-Zack angelegten Weg unnötig viele Meter zum Strand zurück (das nennt man dann "masterfully designed"). Fazit: Viel, zu viel bezahlt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Silvia, Firstly, thank you for staying with us entire holiday 9 nights. ( you stayed with your friends at the same time) I repeat the same reviews! All guests comments are always valuable for our hospitality services however, the stones in the sea is the nature where the beach locates at the southern-end of Lamai nearby Grandfather / Grandmother Rocks those tourists prefer tranquil beach, snorkeling in front of the resort and non-motorized sports activities are the right place. I do believe you & your friends at least enjoyed our atmosphere as you spent time from morning till late evening by the pool area daily. The rest of comments will be considered in order to improve our service. Thank you Sayan Srikan