Ruby Lotti Hotel Hamburg

Hey Felix, lieben Dank, dass du dir Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Mit einem tollen Blick über die zahlreichen Kanäle Hamburgs und nur einen Steinwurf von der schönen Stadthausbrücke entfernt, ist unsere Ruby Lotti der perfekte Ausgangspunkt für einen Spaziergang zum Jungfernstieg, um Leute zu beobachten oder einen Schaufensterbummel zu machen. Auch die beeindruckende Speicherstadt und die moderne HafenCity sind in nur wenigen Minuten von der Lotti aus perfekt zu erreichen. Es freut uns sehr zu hören, dass du während deines Aufenthalts von der großartigen Lage profitieren konntest. Unser Self Check-in sollte nicht als unzureichender Service verstanden werden. Teil unserer Lean Luxury Philosophie ist es, durch den Einsatz neuer Technologien unsere Prozesse schlanker und damit für unsere Gäste unkomplizierter zu gestalten. Im Falle von Fragen oder technischen Schwierigkeiten sind unsere Hosts aber jederzeit für dich da und helfen dir gerne weiter. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, deshalb legen wir auch großen Wert auf Sauberkeit in allen unseren Hotels. Der Umwelt zuliebe können unsere Gäste wählen, ob sie eine tägliche Reinigung oder eine Reinigung alle drei Tage wünschen. Entscheidet sich der Gast beim Einchecken für die zweite Option, erhält er ein kostenloses Getränk an der Hotelbar. Natürlich reinigen wir das Zimmer auch täglich, wenn unsere Gäste das wünschen. Schade, dass dir dieses Konzept offensichtlich nicht so gut gefallen hat. Wir würden uns dennoch freuen, wenn wir dich bald wieder in einem unserer Ruby Hotels begrüßen dürften. Dein Ruby Lotti Team