Wir waren nun bereits zum zweiten Mal für einen längeren Aufenthalt im Rubi Platinum Sign und können mit voller Überzeugung sagen: Dieses Hotel hebt sich in vielen Punkten deutlich von anderen 5-Sterne-Resorts ab. Das wichtigste zuerst: Hier spürt man, dass die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht. Das Wort „nein“ scheint es schlicht nicht zu geben – egal ob in der Küche, am Pool, bei den Abendprogrammen, in den Bars oder bei der Zimmerreinigung, überall wird mit größter Sorgfalt gearbeitet. Man hat das Gefühl, dass es nichts gibt, was sich ein Gast wünscht und nicht auch bekommt, sofern es im Rahmen des Machbaren liegt. Besonders beeindruckend ist, wie sehr sich die Mitarbeiter dieser Philosophie verschrieben haben. Jeder Einzelne ist bemüht, den Aufenthalt perfekt zu machen. Seit unserem ersten Aufenthalt im Jahr 2023 hat sich das Hotel noch einmal in allen Bereichen sichtbar weiterentwickelt und verbessert. Unserer Meinung nach liegt dieser Erfolg klar an der starken Führung des Hauses. Der Hotelmanager (Mehmet Bey) versteht es auf außergewöhnliche Weise, mit Menschen umzugehen. Man spürt sofort, dass er von Herzen für seine Gäste da ist und alles daransetzt, dass jeder seinen Aufenthalt in vollen Zügen genießen kann. Dieses Engagement überträgt er spürbar auf seine Mitarbeiter, die diese Haltung wiederum an die Gäste weitergeben – das ist für uns der entscheidende Punkt, warum man sich hier so willkommen fühlt. Ein weiterer besonderer Dank gilt Küchenchef (Remzi Bey), der die Küche mit viel Leidenschaft führt. Er sorgt unermüdlich dafür, dass jeder Gast kulinarisch auf seine Kosten kommt und Wünsche erfüllt werden – und das auf einem durchgehend hohen Niveau. Alles in allem: Das Rubi Platinum Sign ist für uns ein Hotel, das in Sachen Service, Qualität und Herzlichkeit neue Maßstäbe setzt. Wir kommen garantiert wieder.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 0 - 2 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | NMD |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gast, vielen Dank, dass Sie sich für Rubi Platinum Sign entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen. Wir möchten uns auch für Ihr wertvolles Feedback bedanken. Wir sind sehr bemüht, jedem Gast das perfekte Urlaubserlebnis zu bieten, und freuen uns außerordentlich, dass Sie Ihren Besuch hier bei uns genossen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung